Durante uma avaliação de desempenho interno
em uma empresa de logística, o gerente de
operações explicou que o índice final de
eficiência dos colaboradores seria calculado por
média ponderada. O cálculo considerava três
aspectos: produtividade, qualidade das entregas
e cumprimento de prazos.
Para o colaborador Henrique, a produtividade representava 45% do índice final, a qualidade das entregas correspondia a 35% e o cumprimento de prazos representava os 20% restantes. No período avaliado, Henrique registrou 92 pontos em produtividade, 78 pontos em qualidade e 88 pontos no cumprimento de prazos. Com base nesses dados, assinale a alternativa que indica qual foi o índice final de eficiência de Henrique.
Para o colaborador Henrique, a produtividade representava 45% do índice final, a qualidade das entregas correspondia a 35% e o cumprimento de prazos representava os 20% restantes. No período avaliado, Henrique registrou 92 pontos em produtividade, 78 pontos em qualidade e 88 pontos no cumprimento de prazos. Com base nesses dados, assinale a alternativa que indica qual foi o índice final de eficiência de Henrique.
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