O primeiro contato destes pacientes deve ser em ambiente de Unidade Básica de Saúde, onde deve-se: diagnosticar, acolher e encaminhar para centro de referência;

O foco do cuidado deve ser centrado no paciente e de maneira multidisciplinar, envolvendo profissionais médicos e não médicos, bem como acolhimento da sociedade para prevenção do fenômeno de "porta giratória";

A internação voluntária é factível em casos selecionados, devendo ser uma decisão que parte do paciente, em casos de insuficiência de estrutura extra-hospitalar para cuidado do caso;

A internação compulsória é factível em casos selecionados, devendo ser uma decisão que parte da família, devendo ser referendada por profissional médico, atestando falha terapêutica documentada e com prioridade para comunidades terapêuticas acolhedoras;

A incorporação de medicações antipsicóticas, para tratamento de doenças mentais maiores como esquizofrenia e doença maníaco-depressiva, faz parte do arsenal terapêutico e deve ser instituida no manejo ambulatorial de pacientes aptos a este tipo de tratamento.