Questão 4276346

4276346 Ano: 2026
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCPC
Orgão: Câm. Aracati-CE

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Gestão de Conflitos
Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Considerando que as relações estabelecidas no ambiente de trabalho (estabelecimentos de alimentação e bebidas) pode influenciar positivamente ou negativamente a qualidade dos serviços prestados, marque a alternativa incorreta.

Colaborar com outros profissionais no ambiente de trabalho para manter a harmonia e a eficácia operacional é relevante em todos os aspectos.

Em estabelecimentos de alimentação e bebidas, a colaboração facilita a identificação e a resolução rápida de problemas e maximiza interrupções no serviço.

As habilidades profissionais desenvolvidas em copas/cozinhas devem, entre outros fatores, valorizar a colaboração de forma eficaz e a comunicação clara.

Manter uma comunicação clara e a compreensão mútua ajuda a reduzir conflitos e mal-entendidos.

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