Leia o quadro apresentado abaixo.
Um familiar, em busca de uma fórmula de nutrição enteral para desospitalização do paciente em suporte nutricional pré-operatório de cirurgia de grande porte em um hospital público, procurou o serviço de nutrição e foi encaminhado para a sala da equipe técnica, obrigado a esperar vários minutos, enquanto aguardava o pessoal conversando animadamente sobre assuntos particulares, falando ao telefone ou se divertindo com mensagens recebidas por WhatsApp e ainda foi necessário voltar no dia seguinte a alta porque o funcionário responsável pelo setor de dietas enterais havia faltado.
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