A respeito dos fundamentos da gestão de processos, do mapeamento, do BPMN (business process modeland notation) e da melhoria contínua aplicáveis ao CRFa-1ª Região, julgue os itens seguintes.
A abordagem por processos visualiza a organização como conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam entradas em saídas de valor.
