A melhoria contínua é um princípio também aplicado à gestão pública que busca aperfeiçoar processos e serviços.
Qual alternativa expressa corretamente esse conceito?

Analise as três asserções abaixo sobre participação social e ouvidoria na Administração Pública:

I. A ouvidoria é um canal institucional que permite ao cidadão apresentar reclamações, sugestões e elogios, fortalecendo a participação social.


II. A participação social é um princípio da boa governança, pois possibilita o controle social das ações governamentais.

III. A ouvidoria atua como órgão de fiscalização interna, através de uma relação direta com o cidadão.

Assinale a alternativa correta:

Considere as três asserções abaixo sobre governança na Administração Pública:

I. A governança pode ser entendida como os aspectos instrumentais da governabilidade, voltados à capacidade de implementar políticas públicas.

II. A governança é decomposta em dimensões financeira, gerencial e técnica, todas fundamentais para a consecução das metas coletivas.

III. A governança tem como fonte exclusiva a cidadania organizada, sendo independente da atuação dos agentes públicos.

Assinale a alternativa correta:

A evolução da administração trouxe diferentes enfoques ao longo do tempo, desde a ênfase na eficiência produtiva até a valorização das pessoas e da inovação. No setor público, essas teorias foram adaptadas às necessidades sociais e institucionais.
Qual teoria administrativa influenciou fortemente a administração pública, com foco em regras, hierarquia e racionalidade?

A liderança transformacional é considerada uma das mais eficazes em ambientes complexos, como unidades policiais, pois busca inspirar e engajar os subordinados em torno de objetivos coletivos.

Qual das alternativas representa corretamente uma característica da liderança transformacional aplicada ao serviço público?

A comunicação interna e externa é fundamental para a eficiência das organizações públicas. Barreiras comunicacionais podem comprometer a clareza e a objetividade das mensagens.

Qual das alternativas representa uma barreira típica à comunicação organizacional?

No debate atual sobre políticas públicas de esporte e lazer no Brasil, qual função do Estado se relaciona a uma perspectiva democrática de atuação?

O fortalecimento do controle social no âmbito municipal depende de condições que permitam à sociedade acompanhar os atos da gestão e participar de sua avaliação. Uma medida essencial para impulsionar esse processo estruturado de controle social da administração pública consiste em

O modelo de gestão aplicado à Administração Pública que envolve a população no processo de tomada de decisões sobre políticas públicas, promovendo maior transparência, controle social e legitimidade das ações governamentais é a Gestão Pública

Muitos conceitos surgiram com o avanço das teorias sobre o entendimento das questões da gestão pública. O conjunto de mecanismos e procedimentos que induzem os dirigentes governamentais a prestar contas dos resultados de suas ações à sociedade, garantindo-se dessa forma maior nível de transparência e a responsabilização dos agentes, é o conceito de