Segundo Ana Claudia Capella, William Dunn indica vários métodos e técnicas que estão disponíveis para dar suporte à estruturação do problema. Assim, dentre eles, a análise de hipótese

O processo de formulação de políticas públicas compreende dois elementos principais, a definição

Sobre os princípios de governança aplicáveis ao setor público, assinale a alternativa INCORRETA.

Durante a implantação de um sistema de controle de processos internos na Câmara de Vereadores, buscou-se atender aos princípios da administração pública e às diretrizes de eficiência operacional. Com base nesse contexto, analise as assertivas:

I. O mapeamento de processos é uma ferramenta essencial para a identificação de riscos e gargalos operacionais.

II. O controle de atividades deve considerar não apenas os procedimentos formais descritos, mas também as práticas informais adotadas no cotidiano institucional.

III. A padronização de rotinas administrativas contribui para a diminuição da transparência e aumenta a vulnerabilidade dos controles.

IV. Indicadores de desempenho são instrumentos auxiliares no controle de processos e devem estar vinculados a metas estratégicas institucionais.

Das assertivas, pode-se afirmar que:

A Câmara de Vereadores implantou recentemente uma política de gestão de riscos corporativos, visando atender às recomendações dos órgãos de controle externo e promover maior eficiência administrativa. Sobre os princípios e elementos dessa política, assinale a alternativa INCORRETA.

Durante o processo de auditoria dos contratos de terceirização de serviços administrativos da Câmara de Vereadores de Formosa do Sul, a equipe de controle interno identificou que determinadas atividades críticas apresentavam baixa capacidade de resposta diante de falhas sistêmicas recorrentes, associadas a ausência de planos de contingência. Esse cenário caracteriza um risco com alta probabilidade e impacto, o que exige, conforme as boas práticas de governança, a adoção de medidas preventivas e de mitigação baseadas na técnica de:

Na organização político-administrativa do Estado brasileiro,

Na organização da Administração Pública brasileira, as entidades concebidas com a finalidade de exploração de atividade econômica dizem respeito às

O ciclo de políticas públicas (policy cycle), por meio de sua visualização e interpretação em fases sequenciais e interdependentes, busca contribuir na organização das ideias. Na fase de tomada de decisão, há autores que defendem que as decisões são encontros casuais dos problemas, das soluções e das oportunidades de tomada de decisão, o que diz respeito ao modelo denominado

O redesenho de processos na Administração Pública auxilia o aprendizado com os sucessos e desafios de outras organizações, através da ferramenta conhecida como benchmarking. Embora seja mais utilizada no redesenho, essa ferramenta pode ser utilizada ao longo de toda a gestão de processos. A partir dessa premissa, assinale a alternativa que apresenta uma das razões para o uso da ferramenta citada, mas de forma INCORRETA.