No âmbito da administração pública, accountability está associada à obrigação de informar, justificar e responder por ações, decisões e resultados perante a sociedade, autoridades superiores e instituições de controle. Nesse contexto, a accountability em sua dimensão

Um ministério recém-criado está adotando a Gestão por Processos e necessita de uma ferramenta de análise em nível estratégico, capaz de relacionar atividades primárias e de apoio, desde a concepção até a entrega final, destacando custos, benefícios e a forma como essas atividades se encadeiam no órgão. O instrumento utilizado nesse mapeamento denomina-se

Durante um processo de fiscalização social, um cidadão solicitou formalmente informações sobre valores repassados por convênios a municípios parceiros. O atendimento a essa solicitação configura

Durante uma capacitação em gestão pública, discutiu-se a importância de modelos de administração que garantam impessoalidade, previsibilidade e padronização de condutas. Nesse contexto, evidencia-se o modelo de gestão proposto pela

No processo de elaboração de um novo regulamento para serviços de transporte interestadual, o órgão competente abriu prazo em seu portal eletrônico para que cidadãos, empresas e entidades enviassem críticas e sugestões por escrito. Essa forma de participação caracteriza

Nos primeiros anos de um novo ciclo de governo, quando há uma janela para mudanças relevantes, o êxito depende de verificar se as prioridades podem ser convertidas em ações efetivas e sustentadas. Nessa perspectiva, evidencia características de governabilidade

Um gestor vai contratar serviços de limpeza para vários prédios. Na fase preparatória, a equipe caracterizou a necessidade e o interesse público, definiu requisitos de desempenho, de sustentabilidade, estimou quantidades, valores, registrando premissas e critérios utilizados, pesquisou o mercado e avaliou alternativas de solução. O documento que consolida essas análises denomina-se

Em uma instituição federal, a gestão implementou uma reestruturação organizacional com o objetivo de aprimorar a coordenação entre setores e agilizar a tomada de decisões. Para isso, definiu fluxos claros de comunicação, limites de responsabilidade e canais formais de supervisão. Essa medida está fundamentada no princípio administrativo da

Na execução de um contrato de obras públicas, engenheiros da Administração fiscalizam periodicamente o andamento do serviço, verificando a conformidade técnica das etapas concluídas e orientando ajustes em tempo real. A situação exemplifica o controle

Considerando a evolução de uma gestão pública burocrática para um modelo moderno, digital, transparente e orientado a resultados para a sociedade, é exemplo de ação condizente com os princípios do Governo Digital e da eficiência pública