Considere a seguinte situação hipotética: O município implementou um programa de melhoria na qualidade dos serviços públicos, baseado na gestão por resultados. O gestor responsável deve avaliar o desempenho por meio de indicadores previamente estabelecidos. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de indicador de desempenho adequado para avaliar a eficiência na prestação de serviços públicos.

Em relação à Lei nº 2.228/2017, qual é o principal objetivo da gestão por resultados na produção de serviços públicos?

Sobre governança e governabilidade no contexto da Administração Pública, assinale a alternativa CORRETA.

Analise a seguinte situação:
Determinada prefeitura decidiu disponibilizar em seu site todas as informações sobre gastos públicos, projetos em andamento e decisões administrativas.
Como isso contribui para a transparência na gestão municipal?

Na gestão de recursos humanos no setor público, é fundamental compreender os princípios que norteiam essa área. Assinale a alternativa que não representa um princípio aplicável à gestão de pessoas no serviço público.

O gestor de uma repartição pública identificou a necessidade de implementar melhorias nos processos internos para aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados à população. Considerando a abordagem de gestão por resultados, assinale a alternativa que melhor representa uma ação alinhada a essa perspectiva:

Sobre o registro de ocorrências e informações relevantes para a gestão pública, analise os itens abaixo:

I. É importante registrar detalhes precisos sobre a natureza da ocorrência, incluindo data, hora, local e descrição do incidente.
II. Registrar as ações tomadas em resposta à ocorrência é muito importante para documentar os procedimentos seguidos.
III. Não é importante registrar as partes envolvidas na ocorrência, já que isso pode comprometer a privacidade e confidencialidade das informações.
IV. Não é importante registrar a gravidade da ocorrência, pois isso pode gerar alarmismo desnecessário e prejudicar a reputação da administração pública.

Estão CORRETOS:

Ao realizar a distribuição de documentos em uma organização governamental, é fundamental seguir procedimentos adequados para assegurar a eficiência e a confidencialidade. Nesse contexto, marque a alternativa CORRETA:

Um servidor público, responsável pelo recebimento de correspondências em um órgão, deve seguir procedimentos específicos para garantir a eficiência e segurança do processo. Considerando essa premissa, assinale a alternativa CORRETA sobre os procedimentos de recebimento:

Quais são as características básicas das organizações formais modernas que influenciam a estrutura organizacional e os critérios de departamentalização?