Quanto ao desenvolvimento de coleções e políticas de bibliotecas, julgue o item seguinte.

A catalogação refere-se exclusivamente à classificação temática de documentos, enquanto a descrição bibliográfica trata dos aspectos físicos e formais dos materiais.

Quanto ao desenvolvimento de coleções e políticas de bibliotecas, julgue o item seguinte.

Na representação descritiva, a descrição bibliográfica utiliza elementos formais extraídos de diversas partes do documento, como folha de rosto, colofão e outras fontes prescritas, conforme normas internacionais de catalogação.

Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

Guias bibliográficos consistem em listas organizadas e seletivas de documentos sobre temas ou áreas específicas, destinados a orientar pesquisadores na seleção de fontes relevantes.

Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

Bibliografias e catálogos nacionais, como o Catálogo Coletivo Nacional, reúnem registros bibliográficos de múltiplas instituições, facilitando a localização de obras e promovendo a cooperação bibliográfica.

Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

Obras de referência caracterizam-se por serem consultadas de forma pontual e específica, não se destinando à leitura sequencial ou contínua, incluindo dicionários, enciclopédias, anuários e diretórios.

Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

O empréstimo entre bibliotecas constitui modalidade de cooperação interinstitucional que amplia o acesso a recursos informacionais não disponíveis localmente, mediante acordos de compartilhamento de acervos.

Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

A promoção de serviços informacionais deve privilegiar exclusivamente estratégias presenciais, garantindo contato direto com usuários e evitando mediações tecnológicas.

Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

A pesquisa de satisfação constitui instrumento de gestão da qualidade que deve ser aplicado exclusivamente em situações de reclamações recorrentes dos usuários.

Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

O marketing da informação aplica princípios de comunicação e gestão estratégica para promover produtos e serviços informacionais, visando ampliar o uso da biblioteca e fortalecer a sua imagem institucional.

No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.

No serviço de referência virtual, a mediação do bibliotecário torna-se desnecessária, uma vez que as bases de dados digitais permitem buscas autônomas e recuperação direta de informações pelos usuários.