Por conta dos impactos do fenômeno na vida e nos meios de subsistência em todo o mundo, o termo cunhado pela UNESCO para se referir especificamente à desinformação em relação à COVID-19 na pandemia foi

Levando em conta a importância da comunicação em um cenário de crise, avalie as orientações a seguir:

I. A publicação de notas e comunicados à imprensa é suficiente para conter crises que não envolvam grande número de mortos ou feridos.

II. Numa crise, a organização não deve demonstrar medo, razão pela qual precisa comandar as ações de comunicação o mais rápido possível e evitar a postura do “nada a declarar”.

III. As más notícias devem ser comunicadas aos poucos; os públicos de interesse devem ser monitorados e avaliados para que, em caso de feedback negativo, as interações cessem.

Está correto o que se afirma em

A comunicação interna pode ter, entre outras, as seguintes características e funções dentro de uma organização, à exceção de uma. Assinale-a.

Avalie as seguintes afirmativas sobre o Marketing 5.0:

I. O Marketing 5.0 terá que enfrentar desafios como: abismo entre as gerações; desequilíbrio na distribuição da riqueza e fosso que separa os que acreditam e os que não acreditam na digitalização.

II. Os cinco componentes fundamentais do Marketing 5.0 são marketing preditivo, marketing aumentado, marketing contextual, marketing direcionado por dados e marketing ágil.

III. O Marketing 5.0 se baseia no poder tecnológico do marketing 3.0 e na antropocidade do Marketing 4.0, de modo a entregar um marketing personalizado e focado no produto, como exige o Marketing 2.0.

Está correto o que se afirma em

Ao apresentar a noção de Marketing 5.0, Philip Kotler propõe:

“É hora de as empresas liberarem plenamente a força das tecnologias avançadas em suas estratégias, táticas e operações de marketing. A tecnologia deve ser alavancada para o bem da humanidade.”

Nessa nova perspectiva, as ações de marketing superam as anteriores ao se centrarem

Para Jorge Duarte, em gestão de mídias sociais na assessoria de imprensa, “monitoramento é o novo clipping”; por esse motivo, o monitoramento deve

Ao observar a programação da TV brasileira, José Carlos Aronchi procurou agrupar as produções em cinco categorias:

1. Informação

2. Entretenimento

3. Educação

4. Publicidade

5. Outros

Nelas estariam incluídas as seguintes produções

( ) Quiz shows; sitcom; reality shows e talk shows

( ) Transmissões de eventos e programas religiosos

( ) Horário político, sorteios e chamadas de programas

( ) Programas de debates, entrevistas e telejornais

( ) Programas instrutivos e produções com conteúdo escolar

Essas produções correspondem, respectivamente, às categorias

O uso de dispositivos móveis deixou de ser novidade na rotina de produção jornalística e o MOJO, como é conhecido o jornalismo móvel, segue evoluindo.

Sobre o MOJO, é correto afirmar que

A edição mais recente do Atlas da Notícia identificou redução do número de veículos impressos na Região Sudeste. O estado onde a queda foi maior, em números absolutos, foi Minas Gerais: vinte e sete títulos. São Paulo registrou cinco a menos; o Espírito Santo, quatro; o Rio de Janeiro, três.

Entre os veículos, com sede na região, que fecharam suas portas ou migraram integralmente para o online entre 2021 e 2022, está

Ao detalhar um planejamento de comunicação, para além da earned media, deve-se considerar também as owned e paid media.

Entre os pontos fortes da owned media, podem ser citados