O setor de gestão de pessoas pode ser estruturado seguindo diferentes modelos, conforme as necessidades da organização. O modelo de , por exemplo, tem como premissa identificar habilidades técnicas e comportamentais desejáveis que possam ser aproveitadas não apenas em um cargo, mas por toda a organização.

O termo que preenche CORRETAMENTE a lacuna é:

Leia com atenção o texto:

“Um dos conceitos mais importantes dentro da gestão organizacional está relacionado ao conjunto de valores, hábitos e normas internas de uma empresa. Um ponto importante a ser destacado aqui é que este conceito em particular é considerado fluido, porque está em constante mudança, já que da mesma forma que ele afeta os colaboradores da organização, é também ao mesmo tempo influenciado e construído por eles”.

O texto refere-se ao conceito de:

Leia com atenção os seguintes indicadores organizacionais:

- Entendimento da qualidade como um conceito que precisa ser percebido tanto pelo público interno quanto externo da organização.

- Desenvolvimento de recursos humanos.

- Constância de propósitos.

- Gerência participativa.

- Aperfeiçoamento contínuo nos campos humano, técnico e processual.

Entre as alternativas a seguir, a única que traz uma filosofia organizacional que depende de todos esses indicadores para se concretizar é:

Uma importante parte em qualquer organização pública ou privada, a tem como função garantir a obtenção da melhor rentabilidade possível sobre o investimento efetuado em cada uma das áreas da organização. Como consequência disso, ela acaba exercendo grande influência indireta sobre todos os outros setores na organização.

A lacuna pode ser CORRETAMENTE preenchida por:

A gestão do conhecimento pode ser definida como o processo de criar, compartilhar, usar e gerenciar o conhecimento de uma organização.

Nesse contexto, analise as seguintes afirmativas:

I – Captura do Conhecimento: esse objetivo pode ser alcançado ao criar repositórios de informações estruturadas em documentos, apresentações, manuais e artigos, que possam ser facilmente consultados conforme a necessidade.

II – Melhora do Acesso ao Conhecimento: esse propósito depende da facilitação do seu acesso e da transferência do conhecimento entre as pessoas.

III – Otimização do Ambiente Organizacional: é obtido quando se cria políticas de incentivo ao compartilhamento do conhecimento entre as pessoas.

IV – Valorização do Conhecimento: como o capital intelectual e inteligência emocional são valores subjetivos e de pouca valia, a valorização do conhecimento é algo que não pode ser feita nas organizações.

V – Disseminação do Conhecimento: o conhecimento deve ser disseminado de forma responsável e coerente na organização, de modo que todos tenham as informações que precisem para realizar bem suas funções.

A única afirmativa que está INCORRETA em relação à Gestão do Conhecimento é:

Analise os fatores/indicadores organizacionais:

I – Otimização no grau de comunicação.

II – Aumento do grau de satisfação com o trabalho.

III – Promoção de segurança física e mental no ambiente de trabalho.

IV – Ações que estimulem o aumento da rotatividade.

V – Práticas e políticas que dificultem o relacionamento interpessoal.

A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA, os fatores internos que auxiliam na obtenção de um bom clima organizacional e boas relações humanas no ambiente de trabalho é:

Em termos de Administração Geral e Planejamento Estratégico nas organizações, considere:

I - Aumento de eficiência em diversos processos organizacionais.

II - Otimização do uso do tempo, recursos e energia da organização, tanto em termos humanos quanto operacionais.

III - Aumento nas taxas de absenteísmo dentro da organização.

IV - Geração de vantagem competitiva baseada na agregação de valor dentro do ambiente interno.

V - Aumento no grau de comprometimento e satisfação dos funcionários no desempenho de suas funções.

Todas as informações trazem objetivos da administração e planejamento estratégico nas organizações, EXCETO:

“Se Amanda fica em casa, então ela prepara um chá de camomila.”

Assinale a alternativa CORRETA.

A cada 9 médicos, 2 recomendam o uso de uma medicação para pacientes com queixa de dor de cabeça constante.

Em um grupo de 315 médicos, quantos recomendam essa medicação?

A Lei Complementar nº 1/2011 prevê inúmeros direitos e deveres dos servidores públicos. Há, ainda, disposições a respeito do processo administrativo disciplinar a ser observado a fim de apurar irregularidades cometidas pelos funcionários.

Sobre o tema, com base na legislação citada, assinale a alternativa CORRETA.