Foram encontradas 40 questões.
Observe o enunciado abaixo, e assinale a
alternativa correta, considerando V (Verdadeiro)
ou F (Falso):
Constitui Serviço Postal o recebimento, expedição, transporte e entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas, conforme definido em regulamento. São objetos de correspondência:
( ) Cartão-postal;
( ) Impresso;
( ) Grande - encomenda.
Constitui Serviço Postal o recebimento, expedição, transporte e entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas, conforme definido em regulamento. São objetos de correspondência:
( ) Cartão-postal;
( ) Impresso;
( ) Grande - encomenda.
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O ofício é uma correspondência oficial utilizada
pelas autoridades públicas para tratar de assuntos
administrativos ou de interesse da Administração
Pública, seja entre órgãos públicos ou com
particulares. Nesse contexto, qual símbolo deve
obrigatoriamente constar nos ofícios para
identificá-los como documentos oficiais?
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Sobre o uso adequado dos pronomes de
tratamento na comunicação com agentes
públicos federais, analise as afirmações a seguir
e assinale a alternativa correta:
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3601726
Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Avança SP
Orgão: Câm. Itupeva-SP
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Avança SP
Orgão: Câm. Itupeva-SP
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No campo das habilidades comunicativas,
destaca-se uma técnica que promove uma
interação eficaz entre os interlocutores. Ela inclui
práticas como ouvir atentamente, manter contato
visual, fazer perguntas esclarecedoras e usar
sinais verbais e não verbais para demonstrar
atenção plena e interesse genuíno. Como é
comumente chamada essa técnica?
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Sobre os diferentes tipos de correspondência, que
variam conforme o objetivo, o emissor e o
receptor, analise as afirmações a seguir e assinale
a alternativa correta:
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3601724
Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Avança SP
Orgão: Câm. Itupeva-SP
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Avança SP
Orgão: Câm. Itupeva-SP
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De acordo com os serviços oferecidos pelo
Governo Federal, diversos números de telefone
são disponibilizados para emergências ou para a
obtenção de informações úteis. Um desses
números é dedicado ao atendimento de questões
relacionadas à defesa do consumidor. Qual é o
número do telefone utilizado pelo PROCON para
esse atendimento?
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3601723
Ano: 2025
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Avança SP
Orgão: Câm. Itupeva-SP
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Avança SP
Orgão: Câm. Itupeva-SP
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Assiduidade é uma característica valorizada em
diversos contextos profissionais e sociais, pois
reflete comprometimento, regularidade e
dedicação. No ambiente de trabalho, a
assiduidade pode ser identificada por diferentes
atitudes e comportamentos. Sobre esse conceito,
analise as alternativas abaixo e assinale a opção
correta:
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De acordo como a Lei Geral de Proteção de
Dados, a disciplina da proteção de dados pessoais
tem como fundamentos:
( ) A autodeterminação informativa;
( ) Os direitos humanos, o livre desenvolvimento da personalidade, a dignidade e o exercício da cidadania pelas pessoas Naturais e Jurídicas;
( ) A liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião.
( ) A autodeterminação informativa;
( ) Os direitos humanos, o livre desenvolvimento da personalidade, a dignidade e o exercício da cidadania pelas pessoas Naturais e Jurídicas;
( ) A liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião.
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Leia o enunciado abaixo com atenção e assinale
a alternativa que apresenta o termo
correspondente pela lacuna:
Os _______________________ são conjuntos de documentos custodiados de forma definitiva, devido ao seu valor probatório, jurídico e/ou informativo. Uma vez transferidos para essa categoria, os documentos não têm mais utilidade para a administração pública, sendo utilizados exclusivamente para pesquisa científica, social e cultural.
Os _______________________ são conjuntos de documentos custodiados de forma definitiva, devido ao seu valor probatório, jurídico e/ou informativo. Uma vez transferidos para essa categoria, os documentos não têm mais utilidade para a administração pública, sendo utilizados exclusivamente para pesquisa científica, social e cultural.
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3601720
Ano: 2025
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: Avança SP
Orgão: Câm. Itupeva-SP
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: Avança SP
Orgão: Câm. Itupeva-SP
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De acordo com o Art. 6º da Lei Federal nº
14.133/2021, são estabelecidas definições e
classificações essenciais para a correta aplicação
da legislação sobre licitações e contratos
administrativos. Com base nas disposições desse
artigo, é correto afirmar que:
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