Em um processo de gestão de desempenho, o avaliador pode cometer erros decorrentes de efeitos cognitivos. Quando o avaliador permite que um único aspecto positivo do colaborador influencie toda a avaliação, tem-se um viés na avaliação de desempenho denominado efeito

Suponha que certa empresa tenha realizado uma pesquisa salarial e de benefícios, a fim de ajustar os salários dos cargos de direção. A empresa fez uma comparação direta com empresas de referência (competidores diretos ou líderes de mercado) e assim pôde identificar o que outras empresas fazem e qual o padrão do setor. Nesse caso, a técnica utilizada pela empresa foi a(o)

Com base na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, assinale a alternativa correta.

As trilhas de aprendizagem são atividades que permitem o desenvolvimento sequenciado de habilidades e competências, dando autonomia ao indivíduo para escolher o método que julgar mais eficaz para aprender.
Assinale a alternativa que corresponde a uma vantagem das trilhas de aprendizagem sobre outros métodos de desenvolvimento profissional.

Uma equipe não é apenas um aglomerado de pessoas trabalhando juntas, mas sim um conjunto de indivíduos com habilidades complementares, comprometidos com um objetivo comum. Uma equipe temporária criada para resolver um problema específico denomina-se

Segundo Edgar Schein, a cultura organizacional é composta por camadas, que são os artefatos, os valores e os pressupostos. Ao se analisar a linguagem e os jargões utilizados em uma organização, está-se diante de

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica. Diferentemente dos modelos de gestão que o antecederam, o BSC traduz a estratégia da organização em diferentes perspectivas, utilizando indicadores de desempenho. Assinale a alternativa que associa corretamente uma perspectiva do BSC com um indicador de desempenho.

O planejamento pode ser classificado em estratégico, tático e operacional. No que se refere aos aspectos relacionados ao planejamento operacional, assinale a alternativa correta.

A administração para resultados (APR) é um modelo de gestão pública que organiza ações, recursos e decisões do Estado a partir do que se quer alcançar, e não apenas dos procedimentos realizados. Nesse sentido, a APR se insere no modelo de administração pública

Acerca da administração pública gerencial, modelo de gestão do Estado que surgiu na década de 1980 e se consolidou nos anos 1990, assinale a alternativa correta.