Analise as afirmativas abaixo sobre o Consórcio Intermunicipal de Saúde da Associação dos Municípios da Região Serrana, CIS-AMURES.

1. Foi concebido para organizar os recursos disponíveis e contratar serviços voltados à carência dos municípios.

2. Desde a sua criação, houve o aumento na prestação de serviços médicos especializados.

3. Procedimentos simples e complexos são atendidos pelo consórcio.

4. Toda a população atendida pelo Sistema Único de Saúde, SUS, que reside na região da AMURES, pode ser atendida pelo consórcio.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo sobre comportamentos desejáveis no atendimento telefônico a clientes e usuários:

1. Prestar informações de forma clara e objetiva.

2. Informar o nome/setor da organização e o nome do atendente ao atender à chamada telefônica.

3. Usar figuras de linguagem para facilitar o entendimento das pessoas, sempre que possível.

4. Usar gírias e expressões regionais para facilitar o entendimento das pessoas.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O Decreto 6107/07 regulamenta as normas relativas às transferências de recursos da União mediante convênios e contratos de repasse, e dá outras providências.

Assinale a alternativa correta no tocante ao teor dessa regulamentação:

Analise as afirmativas abaixo, sobre compras governamentais:

1. A Lei 8.666, de 21 de junho de 1993, é uma das principais legislações que disciplinam o assunto no país.

2. A Lei 8.666, de 21 de junho de 1993, é a única legislação que disciplina o assunto no país.

3. Subordinam-se ao regime da Lei 8.666, de 21 de junho de 1993, além dos órgãos da administração direta, os fundos especiais, as autarquias, as fundações públicas, as empresas públicas, as sociedades de economia mista e demais entidades controladas direta ou indiretamente pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios.

4. Subordinam-se ao regime da Lei 8.666, de 21 de junho de 1993, somente os órgãos da administração direta e os fundos especiais controlados direta ou indiretamente pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.