Ao gerenciar sua caixa de entrada no Webmail Zimbra corporativo, um funcionário percebe que está recebendo diariamente dezenas de e-mails de propaganda e informativos não solicitados que estão poluindo a sua tela de trabalho principal. Para organizar o fluxo diário e fazer com que esses e-mails futuros fiquem separados da caixa de entrada principal de forma automatizada, a ferramenta CORRETA a ser configurada é chamada de:

Os componentes físicos de um computador (hardware) interagem com o usuário recebendo dados ou exibindo respostas (software). No dia a dia de um escritório, o funcionário utiliza diversos periféricos. Assinale a alternativa que apresenta um dispositivo classificado exclusivamente como periférico de Saída.

Ao utilizar ferramentas de inteligência artificial generativa no cotidiano de trabalho, como o ChatGPT ou o Gemini, para redigir o esboço de um ofício ou memorando, o usuário digita um texto de instrução com os comandos e o contexto do que ele precisa que a IA faça. O termo técnico utilizado no dia a dia para designar esse texto de instrução ou comando enviado à IA é:

No início do expediente, um usuário recebe um e-mail na sua caixa de entrada com o título "Atualização Urgente de Segurança Recadastramento". O e-mail possui a logomarca de um grande banco, diz que a conta do usuário será bloqueada se ele não clicar em um link e solicita a digitação de dados confidenciais. Ao analisar friamente, o usuário percebe que o remetente é um e-mail genérico estranho e que ele nem possui conta naquele banco. Essa técnica de fraude eletrônica é conhecida como:

Um funcionário precisa utilizar um computador compartilhado no balcão de atendimento para acessar o site de um órgão público. Para garantir que suas informações de busca, cookies e o histórico de páginas visitadas nessa sessão não fiquem salvos no computador após ele fechar o navegador Google Chrome, ele deve utilizar o recurso de:

Ao enviar um e-mail institucional importante pelo Microsoft Outlook para um prestador de serviços, um funcionário precisa enviar uma cópia exata dessa mesma mensagem para o seu chefe de setor. No entanto, por questões de discrição e política interna, o prestador de serviços não pode saber que o chefe recebeu essa cópia. Em qual campo o endereço de e-mail do chefe deve ser inserido?

Um funcionário salvou uma planilha de trabalho no Google Drive e precisa compartilhá-la com um colega de setor através de um link. No entanto, para evitar que o colega altere acidentalmente os dados ou apague as fórmulas da planilha, o funcionário quer que ele apenas consiga visualizar e baixar o arquivo, sem direito a fazer nenhuma modificação ou comentário. Qual nível de acesso deve ser configurado no compartilhamento?

Em uma planilha de controle de despesas no Microsoft Excel 2016, a célula A1 contém o valor numérico 50 e a célula A2 contém o valor numérico 10. Na célula A3, o usuário inseriu exatamente a seguinte fórmula para calcular a média aritmética simples entre os dois valores: =(A1+A2)/2. Qual será o resultado exibido na célula A3?

Ao redigir um relatório no Microsoft Word 2016, um funcionário utilizou o mouse para selecionar um parágrafo inteiro que precisa ser movido para outra parte do documento. Para agilizar o trabalho usando apenas o teclado, qual sequência de atalhos ele deve utilizar para recortar o parágrafo do local atual e, em seguida, colá-lo no novo destino?

No dia a dia de um escritório, um usuário está organizando os arquivos de uma pasta no Windows 10. Ele deseja selecionar vários arquivos que estão espalhados (não sequenciais) para movê-los de uma vez só. Para selecionar esses arquivos alternados individualmente com o mouse, qual tecla do teclado ele deve manter pressionada?