Ao elaborar um ofício destinado a outro órgão público, o assistente administrativo da Câmara Municipal incluiu no texto expressões como "tenho a honra de informar" e "aproveito a oportunidade para reiterar protestos de elevada estima e distinta consideração", além de utilizar formatação distinta da padronizada, com ausência de identificação clara do assunto e do destinatário no cabeçalho. Considerando as orientações acerca da elaboração e padronização dos documentos oficiais, assinale a alternativa CORRETA:

No âmbito da administração pública, o controle e a organização de arquivos físicos e digitais são essenciais para assegurar preservação, acesso à informação, eficiência administrativa e segurança institucional. Com base nas boas práticas de gestão documental, analise as assertivas a seguir:
I. A organização de arquivos físicos deve observar critérios de classificação previamente definidos, permitindo localização rápida, preservação adequada e controle de acesso aos documentos.
II. Nos arquivos digitais, a utilização de padrões de nomenclatura, controle de versões e definição de permissões de acesso contribui para segurança e rastreabilidade das informações.
III. Documentos digitalizados podem substituir automaticamente os originais físicos, independentemente da observância de requisitos legais e procedimentos formais de autenticação.
IV. O controle de temporalidade documental é aplicável tanto aos arquivos físicos quanto aos digitais, orientando prazos de guarda, eliminação ou recolhimento permanente.
Assinale a alternativa CORRETA:

Em uma Câmara Municipal, foi identificado que servidores responsáveis pelo atendimento ao público utilizavam linguagem excessivamente técnica, respondiam de forma abreviada a questionamentos dos cidadãos e, em alguns casos, forneciam informações sem verificar previamente sua atualização. A gestão avaliou a necessidade de aprimorar a comunicação institucional e a qualidade do atendimento. Considerando as boas práticas de atendimento ao público e comunicação institucional no serviço público, analise as afirmativas a seguir:
I. A comunicação institucional deve priorizar clareza e acessibilidade, evitando jargões técnicos que dificultem a compreensão pelo cidadão.
II. O atendimento ao público deve assegurar informações corretas e atualizadas, sendo responsabilidade do servidor verificar a confiabilidade dos dados antes de transmiti-los.
III. A objetividade no atendimento autoriza respostas breves e genéricas, ainda que não solucionem integralmente a demanda apresentada.
IV. A postura profissional no serviço público envolve urbanidade, respeito, imparcialidade e alinhamento à imagem institucional do órgão.
Assinale a alternativa CORRETA:

Uma Câmara Municipal implementou um sistema eletrônico integrado para apoiar a tramitação de proposições legislativas, o controle de documentos administrativos, o registro de sessões plenárias e o acompanhamento das atividades das comissões permanentes. A medida buscou modernizar os procedimentos internos e ampliar a eficiência das rotinas administrativas. Considerando o papel dos sistemas administrativos e eletrônicos utilizados no Poder Legislativo, assinale a alternativa INCORRETA.

No processo de fortalecimento das práticas institucionais e administrativas do Poder Legislativo municipal, uma Câmara Municipal promoveu capacitação interna para seus servidores sobre a estrutura organizacional da Casa Legislativa, suas competências institucionais e o funcionamento das atividades legislativas e administrativas.
Considerando os princípios gerais relacionados à organização e funcionamento da Câmara Municipal, analise as afirmativas a seguir:
I. A Câmara Municipal constitui o órgão do Poder Legislativo local responsável pelo exercício da função legislativa, pela fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial do Poder Executivo municipal.
II. A organização interna da Câmara Municipal pode compreender órgãos como Mesa Diretora, comissões permanentes e temporárias e estrutura administrativa de apoio às atividades legislativas.
III. As atividades da Câmara Municipal restringem-se exclusivamente à elaboração de leis, não abrangendo funções de controle, fiscalização ou deliberação sobre matérias administrativas.
IV. O funcionamento da Câmara Municipal é disciplinado pela Constituição Federal, pela Lei Orgânica do Município e pelo Regimento Interno da própria Casa Legislativa.
Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa CORRETA:

Em organizações públicas, a adoção de técnicas adequadas de organização do trabalho, planejamento e controle de atividades contribui para maior eficiência administrativa, melhor utilização dos recursos institucionais e acompanhamento sistemático das tarefas executadas. Considerando essas técnicas aplicadas ao contexto da administração pública, assinale a alternativa INCORRETA:

No contexto da modernização administrativa, a Câmara Municipal de determinado município decidiu revisar seus procedimentos relacionados à transparência institucional e aos mecanismos de controle interno, com o objetivo de aprimorar a gestão pública, fortalecer a prestação de contas e ampliar o acesso da sociedade às informações de interesse público.
Considerando os princípios e práticas aplicáveis à transparência, ao controle interno e à prestação de informações no âmbito do Poder Legislativo, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa INCORRETA:

No âmbito da organização administrativa da Câmara Municipal, os servidores responsáveis pelo apoio legislativo desempenham diversas atividades relacionadas à preparação, ao acompanhamento e ao registro das sessões plenárias e das reuniões das comissões permanentes. Essas rotinas incluem providências técnicas e administrativas que garantem a regularidade do processo legislativo e o adequado funcionamento dos órgãos internos da Casa. Considerando as rotinas de apoio às sessões legislativas e às comissões permanentes, assinale a alternativa CORRETA:

Em uma Câmara Municipal, um servidor foi encarregado de organizar dados referentes à frequência de servidores e elaborar relatórios periódicos para a chefia. Para isso, utilizou um editor de texto e uma planilha eletrônica. Considerando o uso adequado dessas ferramentas no contexto administrativo, analise as afirmativas:
I. Em uma planilha eletrônica, é possível utilizar fórmulas e funções para automatizar cálculos, como somatórios e médias, reduzindo erros em registros administrativos.
II. Em editores de texto, recursos como estilos, cabeçalhos e rodapés contribuem para a padronização e organização de documentos oficiais.
III. Planilhas eletrônicas não permitem a representação gráfica de dados, sendo limitadas apenas à visualização em formato de tabela.
IV. Editores de texto permitem revisão ortográfica e controle de alterações, recursos úteis em processos de elaboração e revisão de documentos administrativos.
Considerando as afirmativas apresentadas, assinale a alternativa CORRETA:

Um assistente administrativo do Poder Legislativo municipal recebeu solicitação de um conhecido para acelerar a tramitação de determinado processo administrativo, alegando que o pedido seria simples e não causaria prejuízo ao andamento das demais demandas. O servidor ponderou que tinha acesso ao sistema interno e poderia priorizar o expediente sem alterar formalmente a ordem de tramitação. Considerando os princípios éticos, os deveres funcionais e as responsabilidades inerentes ao exercício da função pública, assinale a alternativa CORRETA: