se destina à prestação de serviços para famílias e indivíduos com seus direitos violados e vínculos familiares rompidos.

tem como público-alvo a população em situação de vulnerabilidade social decorrente de pobreza e/ou fragilização de vínculo de pertencimento social.

é desenvolvida nos Centros de Referência da Assistência Social - CRAS - unidades públicas estatais localizadas em áreas de vulnerabilidade social.

potencializa o Estado e o mercado como referências, fortalecendo seu papel na garantia dos bens e serviços sociais.

privilegia a atuação emergencial e imediatista, diante das demandas da população de baixa renda.