Com relação ao atendimento público, julgue o item.

A certificação de que a informação foi compreendida pelo usuário e a evitação de tratamento com intimidade são atitudes que revelam qualidade no atendimento ao público.

Com relação ao atendimento público, julgue o item.

No atendimento ao usuário com cadeira de rodas, se a conversa for demorada, o atendente, quando possível, deve providenciar para que ambos fiquem com os olhos no mesmo nível.

Considerando o gerenciamento da informação e a gestão de documentos, julgue o item.

O arquivo intermediário consiste no conjunto de documentos originários de arquivos permanentes, com uso pouco frequente, que aguarda uma destinação.

Considerando o gerenciamento da informação e a gestão de documentos, julgue o item.

Segundo o princípio da unicidade, os fundos de arquivos do Conselho Regional de Corretores de Imóveis de Alagoas (CRECI-AL) devem ser preservados sem dispersão, mutilação, alienação, destruição não autorizada ou adição indevida.

Considerando o gerenciamento da informação e a gestão de documentos, julgue o item.

A finalidade dos arquivos é, basicamente, funcional e administrativa. Já a finalidade da biblioteca é, principalmente, cultural, técnica, didática ou científica.

Considerando o gerenciamento da informação e a gestão de documentos, julgue o item.

Arquivos públicos podem ser entendidos como o conjunto de documentos produzidos e recebidos por organizações públicas em decorrência do exercício de suas funções.

Considerando o gerenciamento da informação e a gestão de documentos, julgue o item.

O documento consiste no registro de uma informação e depende da natureza do material que a contém.

Com base na Lei n. o 14.133/2021, que trata das licitações públicas, julgue o item.

A modalidade diálogo competitivo é restrita às contratações em que a organização vise a contratar objeto que envolva, por exemplo, inovação tecnológica.

Com base na Lei n. o 14.133/2021, que trata das licitações públicas, julgue o item.

O documento de formalização de demanda é desnecessário, no caso de dispensa de licitação.

Com base na Lei n. o 14.133/2021, que trata das licitações públicas, julgue o item.

O maior lance, no caso de leilão, e o maior retorno econômico constituem exemplos de critérios de julgamento das propostas de licitação pública.