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Julgue o item a seguir.
A gestão por processos caracteriza-se por uma organização horizontalizada, com uma estrutura achatada, direcionada para a satisfação do cliente, para a obtenção de resultados.Provas
Entre as principais características dos fluxogramas, destaca-se o fato de permitirem a indicação das operações e dos setores responsáveis, embora não indiquem as distâncias, os tempos e os volumes correspondentes a cada operação.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
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Quando se utiliza o critério de departamentalização territorial ou por localização geográfica, parte-se do pressuposto de que, para evitar a dispersão resultante de unidades múltiplas em locais distantes, se deve centralizar a direção, mediante comando único.Provas
- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.
Uma das desvantagens da organização funcional é que ela exagera na função de chefia e de comando.Provas
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A tendência atual é cada vez mais observar a relação entre os diversos processos organizacionais de forma dinâmica e sistêmica, o que independe da busca pela qualidade de seus serviços ou produtos.Provas
Nas organizações, a abordagem comportamental deu ênfase ao fato de que as pessoas, por agregarem valor ao produto, deveriam ser remuneradas segundo critérios de produtividade e de que era a recompensa que movia o esforço.
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A reengenharia tinha a pretensão de alterar os processos de trabalho. Uma das críticas que são a ela atribuídas reside na sua preocupação excessiva e exclusiva com a redução de custos e, em particular, com o corte de pessoal.
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Entre os princípios enunciados por Fayol, distinguem-se a unidade de comando e a de direção: no primeiro caso, cada empregado deve ter um único chefe; no segundo, para um conjunto de operações com a mesma finalidade, deve haver apenas um chefe e um programa.Provas
Em um campeonato de vôlei, cada vitória vale 4 pontos e cada derrota vale o número de pontos correspondente ao de sets vencidos pelo perdedor no jogo. Sabe-se que cada jogo de vôlei é disputado por melhor de 5 sets, ou seja, quem vencer 3 sets primeiro ganha o jogo. Além disso, não há possibilidade de empate. Há 10 equipes que participam do campeonato e cada uma joga contra todas as demais 2 vezes: uma como visitante e outra como mandante.
Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.
Caso alguma equipe vença todos os seus jogos no campeonato, então o máximo de pontos que o segundo colocado poderá acumular, ao final do campeonato, será 68.
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Em um campeonato de vôlei, cada vitória vale 4 pontos e cada derrota vale o número de pontos correspondente ao de sets vencidos pelo perdedor no jogo. Sabe-se que cada jogo de vôlei é disputado por melhor de 5 sets, ou seja, quem vencer 3 sets primeiro ganha o jogo. Além disso, não há possibilidade de empate. Há 10 equipes que participam do campeonato e cada uma joga contra todas as demais 2 vezes: uma como visitante e outra como mandante.
Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.
Se uma equipe possui 4 pontos em 2 jogos, então necessariamente ela ganhou um jogo e perdeu o outro por 3 sets a 0.
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