Um veículo exige alguns cuidados básicos e medidas preventivas para ter uma vida mais longa. O alinhamento, por exemplo, tem como objetivo ajustar os ângulos das rodas, mantendo-as perpendiculares ao solo e paralelas , entre si. E vital para a segurança, a conservação e maior economia. A fim de evitar o consumo prematuro dos pneus, o desequilíbrio do carro e o desgaste do sistema de suspensão e da direção, recomenda-se executar esses • serviços:

Diversas são as situações em que precisamos escrever uma carta a um cliente, instituição, empresa ou órgão público. Nossos objetivos, em cada uma dessas ocasiões, provavelmente são diferentes. As cartas, além de diversos destinos, também têm função variada, como a de informar, solicitar ou persuadir. Assinale a alternativa que apresenta um item dispensável na estrutura de uma carta empresarial.

Quando em sua empresa, você deseja dirigir-se a muitas pessoas ao mesmo tempo, para transmitir avisos, ordens ou instruções, deve optar por comunicar-se por meio de:

Faça a correta associação entre as formas de tratamento e as respectivas abreviações e, em seguida, assinale a resposta.

Formas de tratamento
1. Mestre.
2. Meritíssimo.
3. Excelência.
4. Eminência.

Abreviações
a. Mr.
b. Me.
c. Mt.
d. MM.
e. Mme
f. EE.
g. Ema.
h. Exe .
i. Exa.

A alternativa que apresenta a correta associação é:

Associe as modalidades de comunicações oficiais (aviso e ofício) às suas características e marque a alternativa correta.

Modalidades

1. Aviso.

2. Ofício.

Características

a. É expedido exclusivamente por Ministros de Estado para autoridades de mesma hierarquia.

b. É expedido por qualquer autoridade para qualquer autoridade.

c. Tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si.

d. Tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares

A alternativa que apresenta a correta associação é:

A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Associe os atributos da redação oficial com as respectivas referências.

Atributos

1. Impessoalidade.

2. Uso de padrão culto de linguagem.

3. Formalidade e padronização.

4. Concisão.

Referências

a. Transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras.

b. Ausência de impressões ind ividuais de quem comunica.

A alternativa que apresenta a correta associação é:

Assinale a alternativa em que todas as autoridades mencionadas recebem o pronome de tratamento Vossa Excelência.

No julgamento do processo ético-profissional:

A boa comunicação nos órgãos públicos - seja interna ou externa - é essencial para o pleno exercício da democracia e transparência na gestão pública. Sobre a correspondência oficial, analise as afirmativas a seguir.

I. A concisão na correspondência oficial significa que o gestor deve informar o máximo com a maior quantidade de palavras necessárias.

II. Dado o caráter público da redação oficial, os atos e expedientes oficiais não requerem o uso do padrão culto do idioma.

III. É vedado todo e qualquer uso de palavras estrangeiras na correspondência oficial.

Assinale a alternativa correta.

Instrumento que a pessoa jurídica ou física utiliza para outorgar poderes a outra, ou seja, conferir mandato, é o(a):