Sobre satisfação no trabalho, assinale a afirmativa correta.

Os estudos do homem e de sua relação com o trabalho tiveram significativo avanço a partir da introdução do conceito de Burnout que consiste na síndrome da desistência em que o indivíduo deixa de investir em seu trabalho e nas relações afetivas que dele decorrem e torna-se incapaz de se envolver emocionalmente com o mesmo.

A respeito do Burnout, assinale a afirmativa INCORRETA.

Segundo Robbins (2010), conflito é um processo que tem início quando alguém percebe que outra parte afeta ou pode afetar negativamente alguma coisa que considera importante. A coluna da esquerda apresenta os estágios do conflito e a da direita, o conceito de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Oposição potencial ou incompatibilidade

2 - Estratégia

3 - Cognição e personalização

4 - Consequências

5 - Comportamento

( ) É a parte do processo em que os envolvidos decidem sobre o que é o conflito.

( ) Surgimento de condições que criam oportunidades para que o conflito se forme.

( ) Varia por dois tipos de razões: a natureza da situação e a tendência individual para utilizar determinada estratégia.

( ) Inclui as declarações, ações e reações das partes envolvidas no conflito, geralmente tentativas explícitas por cada uma das partes conflitantes de implementar suas estratégias.

( ) Pode ser funcional, quando resulta em melhoria do desempenho do grupo, ou disfuncional, quando atrapalha seu desempenho.

Marque a sequência correta

A origem etimológica da palavra motivação parece ter oferecido a justificativa para a ampliação do seu sentido. Derivada do Latim motivus, que significa mover, a palavra motivação assumiu o significado de “tudo aquilo que pode fazer mover”, “tudo aquilo que causa ou determina alguma coisa” ou até mesmo “o fim ou razão de uma ação”. Desse modo, faz sentido dizer que a teoria da motivação

O poder organizacional pode ser configurado em tipos: autocracia, instrumento, missionária, meritocracia, sistema autônomo e arena política. Sobre poder organizacional, analise as assertivas.

I - O poder é concentrado em um só influenciador, o mais alto chefe da organização, líder poderoso, que define e maximiza as metas que devem ser perseguidas. Essa característica pode ser encontrada na autocracia

II - Na configuração missionária, o influenciador mais poderoso é a ideologia, que mantém a coalizão externa passiva. A dinâmica da organização é centrada em uma missão que domina toda a atividade organizacional.

III - Na configuração do tipo instrumento, a coalizão interna é burocrática e, nesse caso, a estrutura burocratizada não protege os empregados, levando-os a se comportarem de acordo com os interesses dos influenciadores dominantes.

IV - Os influenciadores, no sistema autônomo de poder organizacional, são os próprios membros da organização, principalmente seus administradores, que, para exercerem o controle interno, usam padrões burocráticos e trabalham com um sistema de metas claramente operacionalizado sem imposição externa.

Está correto o que se afirma em

As organizações atuais precisam dispor de pessoas competentes e motivadas para produzir já que o mercado é muito competitivo. As empresas não podem escolher se treinam ou não os seus funcionários.

POR QUE

As pessoas são admitidas com qualificações genéricas e toda organização tem suas peculiaridades. Sendo os recursos humanos os mais importantes em qualquer organização, a capacitação e a motivação da equipe são indispensáveis para que o trabalho seja executado com eficiência e eficácia.

Sobre as assertivas dadas, assinale a análise correta

No mundo dinâmico de hoje, as organizações precisam de liderança para atingir o nível máximo de eficácia organizacional. Sobre liderança, assinale a assertiva INCORRETA.

Fontes de recrutamento são as instâncias que devem ser exploradas na busca de recursos humanos para abastecer o processo seletivo da empresa. Sobre as formas de recrutamento mais utilizadas, marque V para as assertivas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Cartazes internos e externos são um meio muito utilizado por indústrias ou pela construção civil. Consiste em colocar painéis nas portas de fábricas ou em locais onde se supõe que haja muita concorrência de profissionais com características parecidas com as que se deseja.

( ) Headhunter destaca-se do consultor de recrutamento e seleção pelos contatos pessoais que possui e pelo perfil cultural e carreira profissional. É alguém com presença constante em eventos culturais, esportivos ou em encontros internacionais utilizados como ponto de encontro pelos altos executivos.

( ) Indicação é um instrumento que consiste em, uma vez identificadas as necessidades da empresa, o recrutador distribuir a informação interna e externamente, e, a partir desse momento, começar a receber indicações de terceiros.

( ) As mídias são canais utilizados pela área de recrutamento e seleção para veicular anúncios classificados com o objetivo de atrair os recursos humanos disponíveis ou interessados do mercado de trabalho.

Assinale a sequência correta.

O Conselho Federal de Psicologia, na Resolução N.º 013/2007, institui a consolidação das resoluções relativas ao Título Profissional de Especialista em Psicologia. Dentre as especialidades em que se pode requerer a titulação está a do Psicólogo Organizacional. Nesse documento estão descritas as atribuições dessa especialidade. Em relação às atribuições do Psicólogo Organizacional segundo a resolução citada, analise as afirmativas.

I - Atua em atividades relacionadas à análise e desenvolvimento organizacional, ação humana nas organizações, desenvolvimento de equipes, consultoria organizacional, seleção, acompanhamento e desenvolvimento de pessoal, estudo e planejamento de condições de trabalho, estudo e intervenção dirigidos à saúde do trabalhador.

II - Atua no estudo, diagnóstico e prognóstico em situações de crise, em problemas do desenvolvimento ou em quadros psicopatológicos, utilizando, para tal, procedimentos de diagnóstico psicológico tais como: entrevista, utilização de técnicas de avaliação psicológica e outros.

III - Atua junto a equipes multiprofissionais, identificando, compreendendo e agindo sobre fatores emocionais que intervêm na saúde geral do indivíduo, especialmente em unidades básicas de saúde, ambulatórios e hospitais.

IV - Atua como consultor interno/externo, participando do desenvolvimento das organizações sociais, para facilitar processos de grupo e de intervenção psicossocial nos diferentes níveis hierárquicos de organizações.

São atribuições do Psicólogo Organizacional:

Segundo a Resolução do CFP N.º 007/2003, a Avaliação Psicológica é entendida como o processo técnico-científico de coleta de dados, estudos e interpretação de informações a respeito dos fenômenos psicológicos, que são resultantes da relação do indivíduo com a sociedade, utilizando-se, para tanto, de estratégias psicológicas – métodos, técnicas e instrumentos. Sobre Avaliação Psicológica, analise as afirmativas.

I - Os documentos escritos decorrentes de Avaliação Psicológica, bem como todo o material que os fundamentou, deverão ser guardados pelo prazo mínimo de 2 anos, observando-se a responsabilidade por eles somente do Psicólogo, eximindo a instituição em que ocorreu a Avaliação Psicológica de tal responsabilidade.

II - O conceito de Avaliação Psicológica é amplo no que se refere ao modo de conhecer fenômenos e processos psicológicos e utiliza procedimentos de diagnósticos e prognósticos, para criar as condições de aferição de dados e dimensionar esse conhecimento.

III - O psicodiagnóstico é um processo científico, limitado no tempo, que utiliza técnicas e testes psicológicos (input), em nível individual ou não, seja para entender problemas à luz de pressupostos teóricos, identificar e avaliar aspectos específicos, ou seja, para classificar o caso e prever seu curso possível, comunicando os resultados (output).

IV - Avaliação Psicológica é um processo que constitui a base da atuação do profissional da psicologia seja qual for sua área (clínica, escolar, organizacional, jurídica e outras).

Está correto o que se afirma em