Foram encontradas 50 questões.
Dizer que não é verdade que “Camila é estudante e Gabriela é professora” é logicamente equivalente a dizer que
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Caio, Bruno, Fernando e Vinícius tocam instrumentos diferentes em bandas diferentes. Um deles é baterista, outro é guitarrista, outro é tecladista e o outro é baixista, não necessariamente nesta ordem. Sabe-se que
• Caio e Fernando conhecem o tecladista.
• Bruno e o baixista já foram a um show do guitarrista.
• O baixista é primo de Vinícius e estuda com Caio.
• Caio não é baterista e não conhece Vinícius.
Sendo assim, podemos concluir que
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Em uma semana, um oftalmologista atendeu 50 pacientes. Desses 50 pacientes, 20% precisam usar óculos. Quantos pacientes NÃO precisam usar óculos?
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O serviço na área de saúde tem que ser feito e o tempo dos clientes é valioso e deve ser respeitado, por isso, a primeira impressão é muito importante. Todavia, o jogo não deve ser considerado perdido quando problemas forem identificados logo no primeiro contato. Assinale a alternativa que apresenta o tratamento que deve ser dado ao problema para recuperar a percepção favorável, e até obter a fidelização do cliente.
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A venda de um serviço é totalmente baseada na promessa de que a expectativa do consumidor será atendida convenientemente. Assinale a alternativa que apresenta as fontes de impacto sobre a expectativa do cliente, que devem ser compreendidas para que o prestador de serviços faça uma promessa realista, compatível com as expectativas do cliente e com as possibilidades de execução.
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Os investimentos em infraestrutura física hospitalar necessitam de meios quantitativos para sua definição. Assinale a alternativa que apresenta que outros gastos precisam ser considerados nas decisões de investimentos em infraestrutura hospitalar.
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Tamanho não é documento (nem no cérebro)
Marcelo Gleiser
Talvez o universo seja a maior coisa que exista, mas sem nosso cérebro não teríamos a menor noção disso. Aliás, sem nosso cérebro não teríamos noção de qualquer coisa. É realmente espantoso que tudo o que somos, das nossas personalidades às nossas memórias, das nossas emoções à nossa coordenação motora, seja orquestrado por uma massa de neurônios e suas ligações de não mais do que 1,4 kg.
Como comparação, o cérebro de um orangotango pesa 370 g, enquanto que o de um elefante pesa 4,8 kg. Se você acha que o segredo do nosso cérebro está no seu peso, veja que o de um camelo pesa 762 g e o de um golfinho, 1,6 kg. Mesmo que golfinhos sejam bem inteligentes, não escrevem poemas ou constroem radiotelescópios.
Também não solucionamos o mistério comparando o peso do cérebro com o peso do corpo. Por exemplo, a razão do peso do cérebro para o do corpo nos humanos é de 1:40, a mesma que para ratos. Já para cachorros, a razão é de 1:125 e para formigas de 1:7. Formigas certamente são inteligentes, especialmente ao atuar em grupos (inteligência coletiva), mas não mais do que cachorros ou humanos.
Ao acompanharmos a evolução do cérebro a partir de nossos antepassados primatas, vemos um enorme crescimento começando em torno de 3 milhões de anos atrás. Mesmo assim, tamanho não parece ser a resposta. De acordo com os neurocientistas Randy Buckner e Fenna Krienen, da Universidade de Harvard, nos EUA, a resposta está nas conexões entre os neurônios, que é unicamente rica nos humanos.
Para chegar a essa conclusão, os cientistas mapearam o cérebro humano e o de outras espécies usando a ressonância magnética funcional, ou fMRI. Nas outras espécies, os neurônios são conectados localmente: a transmissão de sinais ocorre como numa linha de produção industrial, linearmente de um neurônio a outro. Regiões diferentes do cérebro, as córtices, também são interligadas dessa forma linear. Por exemplo, a ligação entre a córtex visual e a motora permite que os músculos dos animais reajam a algum estímulo visual, como o predador que vê uma presa. O processo é eficiente, mas limitado.
Nos humanos, as córtices estão interligadas de forma diferente, parecendo-se mais com os nodos de conexão de uma cidade grande do que com uma estrada que liga um ponto a outro. Como numa cidade, existem centros mais densos (as córtices) que estão interconectados entre si por várias ruas e avenidas, passando por centros menores no caminho (as córtices associativas).
Essa riqueza na interconectividade neuronal parece ser a chave do nosso sucesso. Nos animais, a linearidade das conexões limita sua capacidade de improvisação e de reflexão: o caminho é um só, como no exemplo do predador e da presa. No cérebro humano, regiões diferentes podem trocar informação sem qualquer estímulo externo, criando uma nova dimensão onde o cérebro funciona por si só, ou seja, reflete.
Com isso, podemos pensar sobre diferentes possibilidades e ponderar situações individualmente. (A grosso modo, um leão age como todos os outros leões.) Como dizia o saudoso Chacrinha, quem não se comunica se trumbica. Nossos neurônios sabem disso muito bem.
http://www1.folha.uol.com.br/colunas/marcelogleiser/2014/01/1393219-
tamanho-nao-e-documento-nem-no-cerebro.shtml
Assinale a alternativa INCORRETA quanto ao que se afirma a seguir.
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O trabalho em saúde implica uma relação direta entre os recursos humanos da organização hospitalar e as pessoas da sociedade. Esta relação exige uma postura estratégica de gestão de valores. A seguir, são apresentadas algumas atividades da gestão de recursos humanos, numeradas de 1 a 6. Considere estas atividades e as características estratégicas da gestão de valores de cada uma delas, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Sistema de informação.
2. Educação e capacitação.
3. Avaliação de desempenho.
4. Motivação e incentivos.
5. Condições de trabalho.
6. Seleção.
( ) Retribuições mistas com frações fixas e variáveis associadas com resultados.
( ) Parte da política de retribuição, que impulsiona a autorregulação e a responsabilização profissional.
( ) Desenhada para a instituição como critério fundamental para a tomada de decisões.
( ) Segundo perfis profissionais de acordo com a demanda institucional.
( ) Processo sistemático de treinamento em serviço ajustadas aos processos de trabalho.
( ) De acordo com resultados e competências requeridas para a contratação.
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Quanto mais longo for o tempo que os materiais permanecerem dentro da organização, maior será o montante de capital aplicado em estoques. No caso das organizações que visam a lucro, esse capital só retornará acrescido de lucro quando os clientes pagarem pelos serviços que lhes foram prestados, isto é, quando o ciclo constituído pela compra de materiais, atendimento e recebimento se completar. Assinale a alternativa que apresenta a possibilidade de obter lucro para remunerar o capital empregado na prestação dos serviços, que consiste no fornecimento de pacotes constituídos por bens tangíveis e intangíveis.
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Qual é a porcentagem á qual a fração !$ { \large 11 \over 50} !$ corresponde de um total?
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