No sistema financeiro, o espaço que permite realizar transações de recursos de longo prazo entre agentes superavitários e agentes carentes de recursos, onde são negociados títulos de empresas e órgãos governamentais que favorecem o fluxo direto entre os agentes econômicos com a negociação de ações e obrigações ou debêntures, é denominado:

O presidente de uma empresa pública de alta tecnologia deseja adotar um modelo organizacional associado a um organograma radial. Nesse sentido, é correto afirmar que o presidente da empresa buscará:

A estratégia do mix de promoções em que o fabricante orienta suas atividades de propaganda e promoção de vendas ao consumidor final para estimular a compra do produto, e em consequência, caso seja eficaz, os consumidores vão demandar o produto dos membros do canal, e estes, dos fabricantes, fazendo com que, na estratégia aplicada, a demanda do consumidor puxe o produto pelos canais, refere-se à estratégia de:

As empresas têm quatro opções, quando se trata de desenvolverem suas marcas: extensão de linha, extensões de marcas, multimarcas e novas marcas. A ação da empresa de ampliar um nome de marca atual para produtos novos ou modificados em uma nova categoria se refere à seguinte opção de desenvolvimento:

Em um tipo de amostra probabilística, a população é dividida em grupos que se excluem mutuamente e o entrevistador extrai uma amostra dos grupos para entrevistar. Trata-se da amostra:

Na geração das informações de marketing, a coleta e a análise sistemática de informações publicamente disponíveis sobre os concorrentes e o desenvolvimento do mercado, com o objetivo de melhorar a tomada de decisões estratégicas, avaliar e acompanhar as ações dos concorrentes, prever as oportunidades e as ameaças para a empresa, é atribuição do seguinte componente do sistema de informações de marketing:

O macroambiente da empresa é composto por instituições e outras forças que afetam os valores, as percepções, as preferências e os comportamentos básicos da sociedade. Esses componentes relacionam-se às variáveis:

No desenvolvimento do portfólio de negócios, o objetivo da empresa será investir fortemente naqueles mais lucrativos e reduzir os investimentos em negócios mais fracos. De acordo com a abordagem do Boston Consulting Group (BCG), as empresas podem classificar suas unidades estratégicas de negócios (UEN) em função do seu crescimento/participação no mercado. Assim, as unidades de negócios de pequena participação em mercado de grande crescimento, que requer um bom volume de dinheiro para manter sua participação e mais ainda para aumentá-la, são as classificadas segundo a abordagem BCG, como:

A empresa que deseja construir relacionamentos certos com os clientes certos poderá, de acordo com Werner Reinartz, classificar os clientes em quatro grupos de relacionamentos conforme a lucratividade e a fidelidade projetada. Por essa classificação, os “amigos verdadeiros” apresentam a seguinte descrição:

A administração de marketing busca elaborar estratégias para construir relacionamentos lucrativos com os clientes-alvo seguindo diversas orientações: produção, produtos, vendas, marketing e orientação de marketing societal. Nesse contexto, a orientação de marketing apresenta como ponto de partida, focos, e fins, respectivamente: