O treinamento proporciona ao colaborador os meios necessários para a aprendizagem, a fim de que ele mude ao passo que adquira novos conhecimentos, habilidades e atitudes. Assim, o tipo de treinamento orientado diretamente para a operação de equipamentos e máquinas, ou seja, para a execução das tarefas, é denominado:

O recrutamento é um conjunto de atividades que a empresa utiliza para atrair possíveis candidatos para uma vaga ofertada, podendo esse recrutamento ser interno ou externo. A partir disso, pode-se afirmar que uma das vantagens oferecida pelo recrutamento interno tem relação com o fato de que esse tipo de recrutamento:

O controle é a função da administração que garante o cumprimento das metas planejadas. À vista disso, a ferramenta de controle de desempenho da empresa que integra várias dimensões, como a financeira, os clientes, os processos internos e o aprendizado, é denominada:

A liderança pode ser conceituada como o processo de influenciar pessoas através de uma comunicação eficiente, com a finalidade de atender aos objetivos organizacionais. Assim, na grade gerencial de Blake & Mouton, o líder que é simultaneamente voltado para as pessoas e para a produção é identificado como o líder:

A departamentalização é o processo de diferenciação horizontal que consiste em agrupar tarefas, atividades e colaboradores em unidades organizacionais para aumentar a efetividade e exercer melhor coordenação. Nesse contexto, é correto dizer que a departamentalização por processo apresenta como vantagem:

Há uma teoria que afirma que a ética tem como objetivo proporcionar o máximo de felicidade ao maior número possível de pessoas. Para essa teoria, a felicidade residiria na busca do máximo prazer e no mínimo de dor para a população, admitindo, assim, o sacrifício individual em favor do coletivo. Tal teoria é denominada:

O ambiente interno de uma organização, segundo Sobral & Peci (2013), é caracterizado como o conjunto de elementos internos que influenciam a sua adequação ao ambiente externo. Nesse contexto, fazem parte do ambiente interno de uma empresa os:

Segundo Katz (1955), há três tipos de habilidades que caracterizam o desempenho administrativo eficaz. Um desses tipos diz respeito às habilidades que representam as capacidades cognitivas mais elevadas do administrador e que lhe permitem realizar ações de planejamento, de criação e de interpretação da missão, da visão e dos valores organizacionais. Define-se essas habilidades como sendo do tipo:

Ao longo de sua história, a administração foi influenciada por filósofos, organizações, ciências diversas, economistas liberais, revolução industrial e empreendedores. Nesse sentido, a hierarquia de autoridade, o estado-maior geral e a coordenação funcional são influências da administração devido à:

A função administrativa que, segundo Chiavenato (2014), define os padrões de desempenho da empresa, faz seu monitoramento, compara o desempenho com os padrões pré-estabelecidos e, por fim, aplica ações corretivas para assegurar o alcance dos objetivos almejados é denominada: