No serviço público, espera-se que os servidores ajam de forma honesta, respeitosa e comprometida com o bem coletivo − não apenas porque a lei exige, mas porque reconhecem o valor de agir corretamente. Essa orientação interna que guia o comportamento humano pelo pensamento e pela razão, buscando o melhor modo de viver em sociedade, é chamada de:

Uma servidora da limpeza de uma universidade municipal, após retornar de licença médica em razão de doença crônica que lhe causou perda parcial da fala, passou a se comunicar por gestos e bilhetes escritos. Parte da equipe começou a evitar interações com ela, alegando que "a comunicação trava o serviço". Um colega, buscando resolver a situação, propôs que a equipe combinasse sinais simples e turnos de conversa com a servidora para manter o fluxo de trabalho. Considerando que cada pessoa tem seu jeito próprio de se expressar e que compreender as diferenças do outro é essencial nas relações de trabalho, a postura desse colega expressa:

Em prédio administrativo de uma universidade municipal, o assistente operacional observa consumo elevado de água e ruído contínuo em tubulação mesmo com todas as torneiras fechadas. O procedimento inicial mais adequado para identificar a origem do vazamento é:

No assentamento de revestimento cerâmico de grande formato em área de circulação de uma universidade municipal, a prática que melhor reduz o risco de descolamento e garante o desempenho do conjunto é:

Em serviço de pintura predial de uma universidade municipal, uma porta metálica interna apresenta pontos de oxidação. Considere as afirmativas a seguir sobre preparação e sistema de pintura compatíveis com durabilidade:
I.A remoção da ferrugem e a preparação da superfície precedem a aplicação do fundo anticorrosivo.
II.A tinta látex pode ser aplicada diretamente sobre o metal oxidado, desde que a superfície esteja completamente seca.
III.O fundo anticorrosivo é a camada que garante proteção contra oxidação antes da aplicação do esmalte sintético.
É correto o que se afirma em:

Durante manutenção em circuito de iluminação de corredor de uma universidade municipal, o assistente operacional identifica que o dispositivo de proteção atuou por sobrecorrente e interrompeu automaticamente o fornecimento. Analise as afirmativas a seguir sobre esse dispositivo: 
I.Permite restabelecimento do circuito por rearme manual após a eliminação da causa da sobrecorrente.
II.Atua por mecanismo termomagnético, combinando proteção contra sobrecarga e curto-circuito.
III.Após atuação, deve ser integralmente substituído, pois não admite reutilização.
É correto o que se afirma em:

Durante a execução de reparos no piso de um corredor de grande circulação em uma universidade municipal, o assistente operacional precisa isolar uma área molhada e delimitar o trecho em obra. O corredor constitui rota de fuga para a saída de emergência em uma das extremidades. Considerando as normas de sinalização de segurança e prevenção de acidentes, a medida que melhor atende às exigências do cenário é:

Em serviço de manutenção predial de uma universidade municipal, o assistente operacional precisa selecionar o condutor mais adequado para uma extensão de uso temporário, sujeita a dobramento e movimentação frequente. A escolha tecnicamente mais compatível com essa condição de uso é:

Em uma universidade municipal, um armário de MDF apresenta perda de fixação na dobradiça após uso prolongado, com o furo original alargado. A solução mais adequada para recuperar a resistência de ancoragem sem ampliar o dano no painel é:

Em serviço de manutenção predial de uma universidade municipal, será refeito um trecho de parede com baixa aderência de revestimento. Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando cada camada de revestimento à sua função principal:
Primeira coluna: camada
1.Chapisco
2.Emboço
3.Reboco
Segunda coluna: função principal 
(   ) Regularização da superfície e base para o acabamento.
(   ) Aderência entre a base e as demais camadas de revestimento.
(   ) Acabamento fino e estético da superfície.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: