Segundo a autora, todos os sistemas de recuperação da informação podem ser compreendidos e estudados em três etapas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta destas etapas.

Assinale a alternativa que identifica estas raízes.

O bibliotecário analisa problemas ligados a informação, planeja, implementa, busca e avalia soluções a serem aplicadas. Assinale a alternativa que indica ação que um bom gestor de sistemas de informação deve evitar.

O processo de identificação dos pontos fortes e fracos de uma coleção de materiais de uma biblioteca requer uma constante atenção por parte dos bibliotecários. Segundo Maciel & Mendonça (2000), este trabalho é composto por vários processos, que não podem ser considerados isoladamente, mas como parte integrante de um todo. Assinale a alternativa que contem etapa que não faz parte deste processo.

Um grande número de estudos e pesquisas sobre as necessidades e usos da informação pelos usuários proliferam-se na atualidade. A abordagem alternativa sobre esses estudos e pesquisas, na qual os usuários são vistos como tendo dificuldade de reconhecer o que está errado, enfrentando incertezas e lacunas. A incapacidade de especificar o que é necessário para resolver esses problemas de informação é conhecida como

Em indexação existem vários exemplos de índices alfabéticos impressos. No índice conhecido pela sigla KWOC,

Julgue as alternativas a seguir, em relação a transparência e a prestação de contas.

I- O dever de prestar contas é de natureza funcional e administrativa, alcançando somente os servidores públicos ou os a eles equiparados.

II- Os entes públicos disponibilizarão, a qualquer pessoa física ou jurídica, o acesso às informações referentes ao lançamento e ao recebimento de toda a receita das unidades gestoras, inclusive referente aos recursos extraordinários.

III- Além da prestação ou tomada de contas anual, quando instituída em lei ou por fim de gestão, poderá haver, a qualquer tempo, levantamento, prestação ou tomada de contas de todos os responsáveis por bens ou valores públicos.

IV- Pode a União realizar intervenção nos Estados e no Distrito Federal, para assegurar a observância do princípio constitucional da prestação de contas da administração pública, direta e indireta.

A quantidade de itens certos é igual a

Postura de atendimento é o tratamento dispensado às pessoas. Está relacionado ao funcionário em si, com as suas atitudes e o seu modo de agir com quem está sendo atendido naquele momento. Para bem atender, o profissional deverá

A administração pública direta e indireta de qualquer dos poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos seguintes princípios:

O regime jurídico dos direitos e das garantias fundamentais vigente em nosso país em decorrência de dispositivos normativos e do atual pensamento jurisprudencial não é compatível com qual das alternativas a seguir?