Foram encontradas 40 questões.
- Qualidade no Atendimento ao Público
- Princípios do Atendimento
- Atendimento de Qualidade
- Relações Pessoais
- Ética e Postura do Servidor
- Relacionamento Interpessoal
O servidor que atua na limpeza urbana representa a
administração pública no contato com a população. Qual
atitude é mais apropriada nesse atendimento?
Provas
Questão presente nas seguintes provas
4294725
Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: ISET
Orgão: Pref. Anguera-BA
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: ISET
Orgão: Pref. Anguera-BA
Provas:
Nos serviços de limpeza e conservação de espaços
públicos, o trabalhador também deve manter organização
no uso dos materiais e equipamentos. Qual atitude é
adequada?
Provas
Questão presente nas seguintes provas
A limpeza de janelas, portas e paredes ajuda a manter a
conservação dos prédios públicos. Qual prática está
correta?
Provas
Questão presente nas seguintes provas
A limpeza de sanitários em prédios públicos exige
cuidados específicos para garantir a higiene do ambiente.
Qual procedimento está correto?
Provas
Questão presente nas seguintes provas
4294722
Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: ISET
Orgão: Pref. Anguera-BA
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: ISET
Orgão: Pref. Anguera-BA
Provas:
A organização dos materiais de limpeza contribui para
a eficiência do trabalho e evita desperdícios. Qual prática é
correta nesse caso?
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O bom relacionamento no ambiente de trabalho é
importante para o funcionamento do serviço público e para
o atendimento adequado à população. Nesse contexto,
qual atitude é considerada adequada?
Provas
Questão presente nas seguintes provas
A limpeza de ruas, praças e outros espaços públicos
ajuda a manter a cidade organizada e saudável. Durante
esse trabalho, o servidor deve usar equipamentos
adequados, ter atenção ao trânsito e dar destino correto aos resíduos. Assinale a alternativa que apresenta uma
atitude correta durante a limpeza urbana.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O relacionamento entre os trabalhadores e o público é
um aspecto importante no ambiente de trabalho,
especialmente em atividades realizadas em espaços
públicos. Sobre as relações humanas no trabalho, analise
as afirmativas abaixo.
I. O servidor público deve tratar colegas de trabalho, superiores e cidadãos com respeito, educação e cordialidade durante o exercício de suas funções.
II. Conflitos, desentendimentos e discussões com colegas ou com o público devem ser evitados sempre que possível, buscando manter um ambiente de trabalho harmonioso.
III. O trabalhador não precisa manter um comportamento respeitoso com o público, pois sua função está relacionada apenas à limpeza dos espaços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
I. O servidor público deve tratar colegas de trabalho, superiores e cidadãos com respeito, educação e cordialidade durante o exercício de suas funções.
II. Conflitos, desentendimentos e discussões com colegas ou com o público devem ser evitados sempre que possível, buscando manter um ambiente de trabalho harmonioso.
III. O trabalhador não precisa manter um comportamento respeitoso com o público, pois sua função está relacionada apenas à limpeza dos espaços.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Observe as alternativas a seguir e indique aquela que
representa uma prática adequada de preservação
ambiental durante o trabalho.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
4294717
Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: ISET
Orgão: Pref. Anguera-BA
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: ISET
Orgão: Pref. Anguera-BA
Provas:
Algumas etapas ajudam a garantir uma limpeza
eficiente dos ambientes. Assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Cadernos
Caderno Container