Uma assistente social de um CREAS atende um idoso em situação de possível negligência familiar, com dificuldades de acesso à saúde e isolamento social. Para garantir uma intervenção qualificada, alinhada ao Estatuto da Pessoa Idosa, a profissional deve organizar suas ações de forma lógica e técnica. Nesse sentido, enumere as etapas de acordo com a ordem correta de execução do processo de atendimento.

( ) Registro sistematizado das informações e acompanhamento do caso.

( ) Planejamento da intervenção com definição de estratégias.

( ) Acolhida e escuta qualificada do idoso.

( ) Articulação com a rede de proteção e órgãos competentes.

( ) Análise crítica da situação e identificação de violação de direitos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Um assistente social de um hospital participa de reuniões de equipe, porém, sua atuação vem sendo direcionada pela gestão à resolução de problemas administrativos relacionados à alta hospitalar e à liberação de leitos, sendo reduzida à dimensão operacional, com pouca inserção em espaços de planejamento e discussão ampliada dos determinantes sociais do processo saúde-doença. À luz dos Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde, assinale a alternativa correta.

Uma assistente social, atuando na gestão municipal do SUAS, realiza diagnóstico da rede socioassistencial e identifica quais serviços de média complexidade estão sendo executados no CRAS, além de verificar equipes com vínculos precários e a indefinição quanto aos objetivos e às seguranças socioassistenciais ofertadas aos usuários. Sobre o tema, e considerando a NOB-RH/SUAS e a Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais, analise o trecho abaixo:

1. Os serviços de _________________ devem ser ofertados no âmbito do CRAS, enquanto os serviços de média complexidade são de responsabilidade do __________; paralelamente, a NOB-RH/SUAS orienta a constituição de equipes com vínculos __________ como condição para a qualidade da oferta socioassistencial.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Um assistente social que atua em uma secretaria municipal é designado para elaborar um parecer social com o objetivo de concessão de benefício, coordenar equipe técnica e realizar encaminhamentos institucionais. No exercício de suas funções, é questionado por Pedro sobre os limites legais de sua atuação profissional. Considerando que, com base na Lei nº 8.662/1993, ele respondeu corretamente, o profissional informou a Pedro que as competências do assistente social compreendem a elaboração, a implementação e a avaliação de políticas sociais, bem como a realização de estudos e pareceres sociais, sendo que tais atribuições devem ser exercidas

Uma assistente social que atua em um hospital público é solicitada a compartilhar informações de um usuário com a equipe multiprofissional e com o setor jurídico da instituição para subsidiar uma decisão administrativa sobre continuidade de tratamento. O usuário, no entanto, pede que determinadas informações pessoais não sejam divulgadas. Com base no Código de Ética do Assistente Social, assinale a alternativa INCORRETA.

Uma assistente social que atua em um CREAS é solicitada a elaborar, em curto prazo, um relatório técnico para auxiliar uma decisão judicial envolvendo violação de direitos de um adolescente. A instituição orienta que o documento seja feito com base em registros anteriores e formulários padronizados. Porém, durante o atendimento, a profissional identifica discordâncias entre os registros institucionais, o relato do adolescente e o sistema familiar observado. Considerando a atitude investigativa no trabalho do assistente social, conforme as contribuições de Fraga (2010), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A atitude investigativa se realiza prioritariamente pelo domínio técnico dos instrumentos, sendo garantida pela correta aplicação de técnicas padronizadas.

( ) Diante de exigências institucionais e prazos exíguos, a atitude investigativa pode ser secundarizada, desde que o produto final atenda formalmente à demanda.

( ) A atitude investigativa implica problematizar informações dadas como evidentes, buscando apreender contradições e mediações presentes na realidade social.

( ) A atitude investigativa se expressa como postura crítica e reflexiva diante da realidade, sendo incompatível com práticas meramente reprodutivas e acríticas no cotidiano institucional.

( ) A atitude investigativa relaciona-se à capacidade do profissional de tensionar limites institucionais, no exercício de sua autonomia relativa, visando qualificar a intervenção profissional.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Uma assistente social recém-contratada em uma Secretaria Municipal de Assistência social é incumbida de elaborar diagnósticos sociais territoriais para subsidiar o planejamento de ações no âmbito do SUAS. Ao iniciar o trabalho, ela recebe pressão da instituição por respostas rápidas e com formulários pré-definidos, sem aprofundamento da realidade social. Diante disso, considerando a particularidade da dimensão investigativa na formação e na prática profissional do assistente social, conforme as contribuições de Carlos Antonio de Souza Moraes (2015), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A dimensão investigativa, na perspectiva crítica, deve ser compreendida como princípio formativo e operativo, não se restringindo a procedimentos técnicos, mas articulando-se ao processo de produção de conhecimento sobre a realidade social.

( ) Na prática profissional, a investigação pode ser reduzida à coleta de dados instrumentais, desde que atenda às exigências institucionais e administrativas.

( ) A particularidade da dimensão investigativa no Serviço Social reside na sua vinculação com a apreensão das mediações entre as expressões da questão social e as determinações estruturais da sociedade.

( ) A investigação, no Serviço Social, constitui mediação fundamental entre formação e exercício profissional, possibilitando a construção de respostas qualificadas e críticas às demandas institucionais.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Um assistente social, atuando em um CRAS, percebe que sua rotina consiste em preenchimentos de formulários e atendimentos rápidos. Ao refletir sobre sua prática, considera as contribuições de Yolanda Guerra na obra “Instrumentalidade do Serviço Social” (2025). Com base nessa perspectiva, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A dimensão investigativa constitui-se como elemento estruturante do exercício profissional, permitindo apreender a realidade em sua totalidade e orientar intervenções qualificadas.

( ) A instrumentalidade restringe-se ao uso técnico de instrumentos como entrevista e visita domiciliar, sendo desvinculada da direção ético-política da profissão.

( ) O relatório social, enquanto instrumento técnico, deve expressar a leitura crítica da realidade social, articulando mediações entre o singular e o estrutural.

( ) A investigação no Serviço Social é neutra e objetiva, devendo afastar-se de posicionamentos ético-políticos para garantir rigor científico.

( ) A instrumentalidade expressa a capacidade da profissão de articular teoria, método e técnica, sendo mediadora da intervenção profissional.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

No contexto das políticas públicas, a atuação do assistente social deve estar fundamentada no enfrentamento das expressões da questão social. Assinale a alternativa que apresenta uma prática que atende a essa diretriz.

Com base na Lei Complementar nº 133/2012, assinale a alternativa correta sobre a concessão de férias dos servidores do magistério.