Em um prédio público, produtos de limpeza concentrados são fracionados para uso em borrifadores. A conduta mais segura e tecnicamente correta é:

Em órgão com vários andares, materiais de limpeza são distribuídos em depósitos setoriais. A ação que melhor garante controle e rastreabilidade de uso é:

Durante a higienização de piso de corredor escolar, a aplicação de detergente neutro requer atenção. A medida que melhor assegura segurança e eficácia é:

Na rotina de remoção de resíduos, o Agente observa lixeiras com mistura de papel, restos de alimentos e material perfurocortante. A conduta que melhor reflete boas práticas é:

Em uma escola, o Agente de Zeladoria precisa organizar a rotina de abertura do prédio. A medida que melhor favorece limpeza e organização do ambiente de trabalho é:

Em área verde de prédio público, o Agente de Zeladoria precisa preservar canteiros próximos a circulação de pessoas. A medida que melhor demonstra conhecimento básico de jardinagem é:

Na manutenção de gramado, foi identificado excesso de plantas daninhas e falhas na cobertura. A conduta mais adequada é:

Em um setor de atendimento ao público, os servidores precisam realizar suas tarefas de forma conjunta, dividindo responsabilidades e colaborando uns com os outros para alcançar os objetivos do órgão. Quando há respeito e boa comunicação entre os colegas, o ambiente se torna mais agradável e o trabalho flui melhor. Considerando a importância das relações entre as pessoas no trabalho, é correto afirmar que:

Um servidor municipal, durante o exercício de suas funções, toma conhecimento de informações pessoais sobre cidadãos atendidos pelo órgão em que trabalha. Ao final do expediente, colegas de outros setores perguntam sobre situações que o servidor presenciou durante o dia. A conduta ética do servidor, nessa situação, fundamenta-se no princípio de que: