No contexto da assistência à saúde, o Sistema Único de Saúde (SUS) prevê modalidades que visam a humanização e a eficiência na ocupação dos leitos hospitalares. O subsistema de atendimento e internação domiciliar, incorporado à Lei Federal número oito mil e oitenta de dezenove de setembro de mil novecentos e noventa, estabelece requisitos específicos para sua operacionalização ética e técnica. No que tange à autorização e à indicação deste modelo de assistência domiciliária, assinale a alternativa correta.

A Lei Federal nº 8.142/1990 dispõe sobre a participação comunitária e as transferências de recursos financeiros entre os entes. A alocação desses recursos federais segue critérios técnicos que visam reduzir as desigualdades regionais e promover a equidade na assistência integral. Sobre os critérios para o estabelecimento de valores a serem repassados aos Estados e Municípios, assinale a alternativa correta.

A descentralização das ações de saúde no Brasil atribui responsabilidades específicas a cada ente federado para garantir a harmonia e a equidade do sistema nacional. Enquanto os municípios focam na execução direta, a esfera federal detém competências de coordenação estratégica e normatização de sistemas nacionais tecnologicamente complexos. No que tange às competências exclusivas da direção nacional do Sistema Único de Saúde (SUS), assinale a alternativa correta.

Um servidor de um órgão da Administração Pública federal foi incumbido de elaborar um ofício destinado a outro órgão público, com a finalidade de solicitar informações técnicas necessárias à instrução de um processo administrativo. Ao redigir o documento, o servidor utilizou expressões excessivamente pessoais, como elogios subjetivos ao destinatário, frases com tom emocional e comentários alheios ao objeto principal da solicitação, além de empregar linguagem rebuscada e períodos longos, dificultando a compreensão do texto.

Considerando os fundamentos, conceitos e normas gerais da redação oficial, conforme o Manual de Redação da Presidência da República (3ª edição, 2018), assinale a alternativa correta.

Durante uma inspeção em um arquivo administrativo, constatou-se que parte significativa do acervo documental apresentava sinais de deterioração, como manchas, fragilidade do papel e ataque de insetos. Além disso, os documentos estavam armazenados em ambiente com iluminação inadequada, variações de temperatura e umidade, e sem adoção de procedimentos padronizados de manuseio. Diante desse cenário, a chefia do setor solicitou a adoção de medidas alinhadas às boas práticas de conservação e preservação documental. Considerando as noções de conservação e preservação de acervos documentais, assinale a alternativa correta.

Uma autarquia pública decidiu revisar sua estrutura organizacional com o objetivo de melhorar a comunicação interna, esclarecer linhas de autoridade e reduzir conflitos de competência entre setores. Para isso, o setor de Organização e Métodos foi incumbido de elaborar um novo organograma que refletisse fielmente a estrutura formal da instituição. Considerando os conceitos e finalidades da elaboração de organogramas, assinale a alternativa CORRETA.

Em um órgão público que presta serviços diretamente à população, a Administração decidiu investir na melhoria do atendimento, tanto no relacionamento entre servidores (público interno) quanto na interação com os cidadãos e usuários dos serviços (público externo). A iniciativa teve como objetivo reduzir retrabalho, melhorar o clima organizacional e elevar a confiança da sociedade na instituição.
Analise as asserções a seguir:

I.O atendimento adequado ao público interno e externo constitui instrumento estratégico da gestão pública, pois contribui para a eficiência administrativa, para a integração das equipes e para a melhoria da imagem institucional perante a sociedade.

PORTANTO,

II.Isso ocorre porque o atendimento ao público interno favorece a comunicação, a cooperação e o alinhamento de processos, enquanto o atendimento ao público externo promove transparência, satisfação do usuário e fortalecimento da legitimidade da Administração Pública.

Assinale a alternativa correta:

Em uma autarquia pública, a unidade de Recursos Humanos foi demandada a propor melhorias na gestão de pessoas, diante do aumento do absenteísmo, da queda no engajamento dos servidores e de conflitos recorrentes entre equipes. Após diagnóstico organizacional, a direção solicitou que as ações propostas estivessem alinhadas às boas práticas de gestão de pessoas, à legislação aplicável e aos princípios da Administração Pública. Com base nas noções fundamentais da área de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA.

Em um órgão da Administração Pública, foi constatada dificuldade no controle da entrada de documentos, ocasionando duplicidade de informações, perda de prazos e insegurança quanto à autenticidade dos processos administrativos. A chefia determinou a revisão dos procedimentos de protocolo e registro documental, com o objetivo de aprimorar a rastreabilidade e a confiabilidade das informações. Considerando as noções de protocolo e registro de documentos, assinale a alternativa CORRETA.

Os contratos administrativos são instrumentos utilizados pela Administração Pública para viabilizar a execução de obras, a prestação de serviços e a aquisição de bens necessários ao atendimento das necessidades coletivas. Considerando as características gerais dos contratos administrativos, assinale a alternativa INCORRETA.