Foram encontradas 390 questões.
Para responder à questão, leia a charge abaixo.
Autor: Cazo
(1º parte): Se organizarmos esses três vocábulos em estrita ordem alfabética, a sequência oficial correta exigida será: DOIDO, PONTO e TEMPO.
(2º parte): Os vocábulos TEMPO e PONTO classificam-se normativamente como substantivos do gênero masculino terminados em vogal; por isso, a correta formação do plural de ambos ocorre com o simples acréscimo da consoante S no final.
Acerca disso, assinale a alternativa CORRETA.
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Autor: Cazo
( 1º parte): A palavra CALORÃO deve ser separada em sílabas da seguinte forma: CA - LO - RÃO, possuindo a sua última sílaba como a mais forte e intensa, o que a classifica normativamente como uma palavra oxítona.
( 2º parte): O vocábulo DOIDO tem a sua separação silábica estabelecida obrigatoriamente como DO - I - DO, configurando uma palavra trissílaba com acentuação na antepenúltima sílaba.
Acerca disso, pode-se afirmar que
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Autor: Cazo
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Autor: Cazo
( ) Na palavra CHOVE, o encontro das consoantes C e H forma um claro dígrafo, pois essas duas letras juntas representam um único e inseparável som na nossa fala.
( ) O vocábulo ASSIM possui o encontro das letras S e S, que são pronunciadas de forma separada e independente na leitura, não formando um dígrafo na língua portuguesa.
( ) Na palavra BRASIL, as consoantes B e R formam um nítido encontro consonantal, uma vez que e possível ouvir perfeitamente o som de cada uma dessas letras durante a pronúncia.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
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Autor: Cazo
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Durante o atendimento presencial, um cidadão apresenta uma reclamação de forma agressiva e impaciente devido à demora no processamento de sua solicitação. O servidor responsável deve manter o equilíbrio emocional e buscar uma solução dentro das normas vigentes, sem comprometer a qualidade do serviço prestado aos demais usuários. Diante dessa situação hipotética de conflito no atendimento ao público, qual deve ser a postura prioritária do profissional para desarmar a agressividade e garantir a eficiência comunicativa?
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