Considerando a definição dos termos utilizados na telefonia relacione as colunas:

1. BINA.

2. Codec.

3. Delay.

4. IP. Jitter. 5. PABX.

( ) Um dispositivo que codifica ou decodifica (Coder/Decoder) um sinal.

( ) Termo usado para as centrais telefônicas usadas nas empresas

( ) Fenômeno caracterizado pelo desvio no tempo ou na fase de um sinal de transmissão de pacotes de dados.

( ) Aparelho que identifica o número do telefone do chamador ("B" Identifica número de "

( ) É um atraso em um sinal que está sendo transmitido.

A sequência correta encontrada é:

Avalie as afirmativas colocando (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas:

( ) No sistema de PABX todas as ligações internas e a maioria das ligações para fora da empresa são feitas pelos usuários de ramais.

( ) No sistema de PABX todas as ligações, sejam elas de entrada, de saída ou internas, são feitas sem passar pela telefonista.

( ) Os Ramais restritos só fazem ligações internas.

( ) O Número-Chave ou Piloto é o número que acessa automaticamente as linhas que estão em busca automática, devendo ser o único número divulgado ao público.

( ) DDG é o critério de medição de umachamada por tempo, distância e horário.

( ) Serviço Noturno direciona as chamadas recebidas nos horários fora do expediente para determinados ramais. Só é possível em CPCT’s do tipo PBX e PABX.

A sequência correta encontrada está em:

Sobre a ética profissional é incorreto o que se afirmar em:

O público está cada vez mais exigente quando o assunto é atendimento, por isso consultórios, empresas, órgãos públicos e até eventos estão investido cada vez mais no treinamento de seus recepcionistas. Há três tipos de atitudes que orientam a postura do recepcionista no atendimento ao cliente, as atitudes reativas, ativas e proativas. Sobre essas atitudes é correto que:

A ordem que faz progredir , é a mesma que nos garante total autonomia no direito de sermos nós as diretrizes da organização pouco impessoal dessa sociedade de baixo caráter e de grande utopia, essa que deixa claro que nunca estará tão mais claro do que já está, as inegáveis consequências da suja e intolerante irracionalidade de alguns homens.

Fábio Cardoso

São, respectivamente, antônimos das palavras grifadas acima:

No que se refere à apresentação no trabalho é INCORRETO o exposto:

Ainda sobre múltiplos e divisores de um número, analise as afirmativas colocando (V) pata as verdadeiras e (F) para as falsas:

( ) Qualquer número natural é múltiplo de si mesmo.

( ) 0 não é divisor dos números naturais.

( ) O produto de dois múltiplos de um número nem sempre é um múltiplo desse número.

( ) A soma de dois múltiplos de um número é também um múltiplo desse número.

( ) 1 é divisor de qualquer número natural.

( ) 5 é divisor de números terminados em 0, 2 ou 5.

A sequência correta encontrada é:

João pretende alienar o imóvel para a família de José.

Considerando o contexto da oração acima, indique qual o sinônimo da palavra assinalada:

TABELA PARA QUESTÃO

Observe a tabela abaixo:

Qual o lucro total com as brincadeiras, considerando que foram gastos R$ 580,0 0 reais com a compra de prendas:

Numa campanha de vacinação, em um município foram vacinadas 11 296 crianças da zona urbana e 1649 da zona rural. Quantas crianças foram vacinadas nesse município: