Foram encontradas 678 questões.
O perímetro de um terreno retangular, com o comprimento 10 m maior que sua largura, é de 320 m. A área desse terreno é de:
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Arquivos são conjuntos organizados de documentos e são classificados em
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O principal objetivo do atendimento ao público é resolver problemas e tirar dúvidas. Desta forma, é interessante que este profissional transmita
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Carlos e Ana visitam regularmente o mesmo cliente que tem uma casa comercial que funciona durante todos os dias, independentemente de ser dia útil ou não. Carlos visita esse cliente a cada 6 dias, e Ana, a cada 8 dias. Na terça-feira passada, Carlos e Ana visitaram esse cliente e, sendo assim, a próxima visita de ambos a esse cliente, em um mesmo dia, está prevista para uma
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Três fatores são essenciais no atendimento a clientes difíceis, irritados e alterados. São eles:
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O atendimento às ligações externas requer que a telefonista faça uso de uma fraseologia adequada. Assim sendo, assinale a alternativa incorreta.
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Ronaldo vendeu todas as peças de um mesmo produto, arrecadando um total de R$ 1.050,00 nessa venda. As primeiras 25 peças, ele vendeu a R$ 30,00 cada uma, e as peças restantes, ele vendeu a R$ 20,00 cada uma. O número total de peças do produto vendidas por Ronaldo foi igual a
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Com exatos R$ 15,00, compra-se 1,25 quilograma de determinado produto. Elaine precisa comprar 3,5 quilogramas desse produto. Sendo assim, ela pagará, nessa compra, o valor de
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Os bloqueios e as distorções na comunicação acontecem quando a telefonista
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As barreiras de comunicação ocorrem frequentemente afetando a sua correta interpretação. Uma das causas dessas barreiras reside
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