Durante a manutenção de um microcomputador, o Técnico observou que o equipamento ligava, exibia vídeo, permitia acesso ao firmware UEFI e concluía a etapa inicial de verificação de hardware. Apesar disso, o sistema operacional não era carregado. A equipe avaliou hipóteses relacionadas à ordem de boot, ao dispositivo de armazenamento, ao modo de operação do controlador de disco e aos arquivos de inicialização. Acerca do tema, analise as sentenças a seguir:

I- Em um microcomputador que conclui a verificação inicial de hardware, mas não carrega o sistema operacional, é tecnicamente adequado verificar a ordem de inicialização, a detecção do disco no firmware, o modo de operação do controlador de armazenamento e a integridade dos arquivos ou registros de boot antes de atribuir a falha diretamente à placa-mãe.

PORQUE

II- O POST executado durante a inicialização valida a estrutura lógica do sistema de arquivos, corrige automaticamente falhas no carregador de boot e restaura registros de inicialização corrompidos em instalações Windows e Linux.

Analisadas as sentenças, é CORRETO afirmar que:

Em uma rotina de manutenção, um Técnico recebeu três microcomputadores com queixas semelhantes de baixo desempenho. Em um deles, o sistema reconhecia toda a memória instalada, mas operava em frequência inferior à especificada pelo módulo. Em outro, o disco rígido apresentava ruídos mecânicos intermitentes e aumento no tempo de inicialização. No terceiro, uma placa de expansão recém-instalada não era reconhecida pelo sistema operacional, embora estivesse fisicamente encaixada no slot. Diante do exposto, é CORRETO afirmar que:

Durante a manutenção de um laboratório, um Técnico observou que algumas estações apresentavam lentidão ao alternar entre múltiplos aplicativos, especialmente quando havia navegador, suíte de escritório e software de atualização em execução simultânea. A análise indicou uso elevado de memória, acesso frequente ao disco e aumento perceptível no tempo de resposta, embora o processador não permanecesse constantemente em uso máximo. Considerando a arquitetura e o funcionamento de microcomputadores, a alternativa que apresenta uma solução CORRETAMENTE adequada para o caso é:

A imagem representa um ícone nativo da barra de favoritos do Ubuntu Linux, observe:

Com base na imagem, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a função do botão selecionado.

Acerca das tecnologias de impressão e digitalização utilizadas em ambientes corporativos, analise as sentenças a seguir:

I- As impressoras de tecnologia Laser utilizam eletricidade estática para atrair o toner para o cilindro fotorreceptor, transferindo-o para o papel através de um processo de fusão por calor.
II- Impressoras Térmicas Diretas são amplamente utilizadas para a impressão de cupons fiscais e etiquetas, pois não utilizam ribbons ou cartuchos, dependendo exclusivamente da reação química do papel térmico ao calor da cabeça de impressão.
III- O recurso de Digitalização Scan to SMB/FTP em multifuncionais permite que o documento digitalizado seja enviado diretamente para uma pasta compartilhada na rede ou servidor, sem a necessidade de um computador intermediário conectado via USB.
IV- Devido à arquitetura moderna de drivers, o funcionamento de qualquer impressora local ou de rede depende obrigatoriamente de uma conexão ativa com a WAN (Internet) para a validação do spooler de impressão. 

Analisadas as sentenças, estão CORRETAS apenas:

Um administrador de sistemas precisa abrir rapidamente o Gerenciador de Tarefas do Windows para analisar o consumo de recursos de um processo que não está respondendo, utilizando apenas o teclado. Nesse caso, a combinação de teclas que executa essa ação diretamente, sem a necessidade de navegar por telas intermediárias, é:

Em relação à manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores, determine V para verdadeiro e F para falso:

(   ) A reinicialização do sistema operacional é um procedimento ineficaz para problemas de memória, pois erros de alocação de endereçamento e vazamento de memória persistem no hardware após o reboot.
(   ) A pasta térmica deve ser aplicada entre o die do processador e o dissipador para preencher micro lacunas de ar, visto que o ar é um isolante térmico que prejudica a troca de calor.
(   ) O acúmulo de partículas de poeira nos dissipadores e coolers pode causar o thermal throttling do processador, reduzindo seu desempenho para evitar danos por superaquecimento.
(   ) Procedimentos de manutenção física interna devem ser realizados com o equipamento desenergizado e, preferencialmente, utilizando pulseiras antiestáticas para evitar danos por descarga eletrostática.

Agora, assinale a sequência CORRETA:

Assinale CORRETAMENTE a principal função do protocolo DNS em redes que utilizam a arquitetura TCP/IP:

Acerca da arquitetura de hardware e do funcionamento dos componentes internos de um computador, determine V para verdadeiro e F para falso:

(   ) A placa-mãe atua como o barramento central, permitindo a interconexão lógica e a alimentação elétrica entre o processador, memórias e periféricos.
(   ) A Unidade Central de Processamento (CPU) é o componente responsável pelo ciclo de busca, decodificação e execução de instruções armazenadas na memória. 
(   ) A Fonte de Alimentação (PSU) tem a função de converter a Corrente Alternada (AC) da rede elétrica em Correntes Contínuas (DC) nas tensões específicas exigidas pelos componentes internos.
(   ) Os HDDs e SSDs compõem a chamada memória primária do computador, sendo acessados diretamente pela Unidade Lógica e Aritmética (ULA) do processador.

Agora, assinale a sequência CORRETA:

Em relação às características, licenciamento e operação dos sistemas operacionais Windows e GNU/Linux (como a distribuição Ubuntu), analise as sentenças a seguir:

I- O ambiente gráfico GNOME é um software de terceiros não suportado oficialmente pelo Ubuntu Linux, devendo ser instalado como uma emulação de interface para que o sistema suporte o uso de mouse.
II- Ambos os sistemas operacionais são multitarefa preemptivos, o que permite ao kernel interromper um processo em execução para alocar o processador a outra tarefa, garantindo o compartilhamento de recursos.
III- O Windows utiliza um kernel híbrido e possui um modelo de licenciamento proprietário, sendo desenvolvido e comercializado pela Microsoft.

Analisadas as sentenças, está(ão) CORRETA(S) apenas: