No exercício de suas funções, o monitor de transporte escolar atua como um representante do serviço público junto à comunidade. Considerando os princípios da ética, da inclusão e da diversidade cultural e social, assinale a alternativa que descreve a conduta correta deste profissional:

A comunicação clara e empática é uma ferramenta de prevenção de conflitos. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de técnica de comunicação adequada a ser utilizada pelo monitor com um adolescente que se recusa a colocar o cinto de segurança:

No ambiente do transporte escolar, o monitor lida diariamente com diferentes perfis, desde crianças e adolescentes até pais e profissionais da escola. Para manter um relacionamento interpessoal ético e eficiente, qual deve ser a postura do monitor ao ser questionado por um pai sobre o comportamento indisciplinado do filho de outro passageiro?

No que diz respeito à conservação do veículo de transporte escolar, é fundamental diferenciar a manutenção preventiva da corretiva. Assinale a alternativa que descreve uma ação de manutenção preventiva que impacta diretamente a segurança dos escolares:

A manutenção da disciplina e de um ambiente acolhedor no transporte escolar é responsabilidade direta do monitor. Para garantir que o trajeto seja seguro e harmonioso, o monitor deve adotar a seguinte estratégia de mediação de conflitos:

Em caso de acidente com o veículo escolar em que um aluno sofra uma queda e apresente suspeita de fratura ou lesão na coluna vertebral, qual deve ser o procedimento de primeiros socorros a ser realizado antes da chegada da equipe médica especializada?

Ao presenciar um aluno apresentando um quadro de crise convulsiva dentro do veículo de transporte escolar, o monitor deve adotar, como procedimento de primeiros socorros, a seguinte conduta:

Como medida de prevenção de acidentes e manutenção da ordem interna, o monitor deve intervir imediatamente quando observar que um aluno está:

Sobre o uso do cinto de segurança no transporte escolar, assinale a alternativa que descreve corretamente a responsabilidade do monitor:

Durante a travessia de alunos em vias públicas, em locais onde não existam semáforos ou faixas de pedestres próximas, o monitor deve: