Assinale a alternativa que indica corretamente a denominação do documento em que se afirma ou nega alguma coisa a respeito de determinado assunto, emitida por pessoa física, por órgão público por empresa ou instituição privada.

Um e-mail profissional segue uma determinada estrutura quando da sua elaboração. Por exemplo, no corpo da mensagem, deve-se colocar o nome do receptor, ou seja, para quem a mensagem está sendo destinada.

A este elemento do e-mail damos o nome de:

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ).

( ) A correspondência particular que chega ao protocolo deve ser aberta, registrada e distribuída ao seu destinatário.

( ) No protocolo, a documentação oficial e a documentação particular não recebem o mesmo tratamento, tanto na fase de recebimento quanto na de distribuição.

( ) Os documentos de arquivo recebidos pelo protocolo que sejam considerados ostensivos devem ser encaminhados diretamente ao destinatário, sem serem abertos ou registrados.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A primeira etapa de controle por parte do Setor de Protocolo é o controle do recebimento dos documentos que entram na instituição. Essa tarefa consiste basicamente em receber toda a documentação que irá circular no órgão e proceder a separação deles quanto aos seguintes aspectos: oficiais, particulares, ostensivos e sigilosos.

Analise as afirmativas abaixo com base no contexto apresentado.

1. Na etapa do protocolo, são recebidos somente aqueles documentos que chegam de outros órgãos via malote.

2. As correspondências consideradas particulares devem ser recusadas e não recebidas.

3. Após o recebimento, os documentos ostensivos são abertos e analisados, anexando mais informações, e, assim, encaminhados aos seus destinos, e os sigilosos são enviados diretamente para seus destinatários.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo:

1. O memorando é um tipo de correspondência o qual caracteriza-se pela ágil comunicação entre servidores e unidades de órgãos externos.

2. Ofício é um instrumento de comunicação escrita e formal entre órgãos internos que as autoridades endereçam umas às outras.

3. Cada ofício deve abordar apenas um assunto.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Leia o texto a seguir:

“Considera-se correspondência toda e qualquer forma de comunicação escrita, produzida e destinada a pessoas jurídicas ou físicas, e vice-versa, bem como aquela que se processa entre órgãos e servidores de uma instituição”.

Com relação ao tema abordado, assinale a alternativa correta.

Considere a imagem a seguir, a qual representa a tela de um e-mail que foi redigido e enviado por Fulano de Tal e recebido com sucesso, onde cada nome representa um e-mail válido.

Cicrano de Tal, ao receber o e-mail, observou no(s) campo(s) utilizado(s) para destinatário(s) o(s) seguinte(s) nome(s):

Analise as afirmativas abaixo a respeito do correio eletrônico.

1. Os e-mails fulano@gmail.com e fulano@gmail.com.br são considerados distintos, válidos e podem ser registrados por usuários diferentes.

porque:

2. Os e-mails registrados nos Estados Unidos não usam o sufixo de país, por isto temos e-mails terminados em “.com”.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo:

1. Consideram-se arquivos, para os fins de legislação, os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e pessoas físicas, em decorrência do exercício de atividades específicas, bem como por pessoa física, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza dos documentos.

2. A modalidade de licitação cabível nas contratações, cujo objeto é complexo a ponto de a Administração necessitar da colaboração do mercado para desenvolver as alternativas capazes de atender à necessidade /utilidade pública a ser suprida com o contrato, é o diálogo competitivo.

3. Fica sujeito à responsabilidade penal, civil e administrativa, na forma da legislação em vigor, aquele que desfigurar ou destruir documentos de valor permanente ou considerado como de interesse público e social.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Em uma escola foi feita uma pesquisa sobre os tipos de músicas de que os alunos mais gostam. As opções eram: rock, pop, funk carioca e sertanejo, sendo que cada aluno escolheu exatamente uma entre as opções disponíveis.

Os resultados da pesquisa foram:

■ rock .................................... 110 votos

■ pop ........................................70 votos

■ funk carioca ........................44 votos

■ sertanejo .............................26 votos

Qual a porcentagem dos alunos que gostam de pop?