Prova Completa: Agente de Serviços de Saúde III (Pref. São José do Cerrito-SC - Fênix

3832119 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC

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Agente de Serviços de Saúde III
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Gestão da Qualidade

Qual procedimento NÃO é recomendado no controle de entrada e saída de medicamentos em uma farmácia hospitalar?

A

Registro manual dos medicamentos dispensados sem a utilização de sistemas informatizados para rastreamento de lotes e validade.

B

Atualização diária do inventário para refletir com precisão a disponibilidade de medicamentos.

C

Auditorias regulares para verificar a correspondência entre os registros de controle e o estoque físico.

D

Implementação de um sistema de código de barras para automação do controle de estoque e minimização de erros.

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3832118 Ano: 2024
Disciplina: Comunicação Social
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC

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Agente de Serviços de Saúde III
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Comunicação OrganizacionalComunicação Pública
Publicidade e PropagandaProdução Gráfica

No design e elaboração de materiais educativos em saúde, qual abordagem é menos eficaz para transmitir informações a um público diversificado?

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3832117 Ano: 2024
Disciplina: Saúde Pública
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC

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Agente de Serviços de Saúde III
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Planejamento e Gestão

Em ações de saúde comunitária, qual estratégia NÃO é efetiva para promover o envolvimento e a colaboração da comunidade?

A

Desenvolvimento de programas de saúde que ignorem as necessidades específicas e as preferências culturais da comunidade.

B

Realização de diagnóstico comunitário participativo para identificar as principais necessidades de saúde e prioridades.

C

Incentivo ao voluntariado e à formação de lideranças locais em saúde para fortalecer as ações comunitárias.

D

Estabelecimento de parcerias com organizações locais para expandir o alcance e o impacto das intervenções de saúde.

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3832116 Ano: 2024
Disciplina: Saúde Pública
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC

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Agente de Serviços de Saúde III
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Planejamento e Gestão

No contexto do registro de atividades em formulários próprios, qual técnica contribui para aumentar a precisão e confiabilidade das informações documentadas?

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3832115 Ano: 2024
Disciplina: Saúde Pública
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC

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Agente de Serviços de Saúde III
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Planejamento e Gestão

Qual é o erro mais comum que compromete a precisão no registro de entrada e saída de medicamentos?

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3832114 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC

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Agente de Serviços de Saúde III
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Gestão de Processos

Na farmácia de um serviço de saúde, qual prática NÃO é recomendada para garantir a eficiência e segurança na entrega de medicamentos conforme a receita médica?

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3832113 Ano: 2024
Disciplina: Saúde Pública
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC

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Agente de Serviços de Saúde III
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Planejamento e Gestão

Em relação à organização e entrega de fichas para atendimento odontológico, qual estratégia é considerada menos efetiva na melhoria da eficiência do serviço?

A

Distribuição aleatória das fichas sem um sistema de agendamento prévio ou priorização baseada na necessidade clínica.

B

Criação de um protocolo específico para atendimentos de emergência odontológica, separando-os dos atendimentos de rotina.

C

Uso de tecnologia para pré-triagem e agendamento online, permitindo aos pacientes escolher horários convenientes.

D

Avaliação periódica do processo de distribuição de fichas para identificar gargalos e implementar melhorias.

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3832112 Ano: 2024
Disciplina: Saúde Pública
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC

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Agente de Serviços de Saúde III
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Planejamento e Gestão

Qual método NÃO é recomendado para melhorar a organização e entrega de fichas para atendimento médico?

A

Implementação de um sistema de agendamento eletrônico para otimizar a distribuição de fichas e reduzir tempos de espera.

B

Utilização de uma abordagem "primeiro a chegar, primeiro a ser atendido", sem considerar a gravidade ou urgência do caso.

C

Classificação de pacientes com base na triagem de gravidade, garantindo atendimento prioritário para casos urgentes.

D

Integração de feedback dos pacientes para aprimorar continuamente o processo de distribuição de fichas.

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3832111 Ano: 2024
Disciplina: Saúde Pública
Banca: Fênix
Orgão: Pref. São José do Cerrito-SC

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Agente de Serviços de Saúde III
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Planejamento e Gestão

No contexto de atendimento ao público em saúde, qual das seguintes abordagens é considerada ineficaz na gestão de informações para públicos interno e externo?

A

Uso de sistemas eletrônicos de gerenciamento de pacientes para agilizar o acesso e a atualização de informações.

B

Implementação de políticas de privacidade e segurança da informação para proteger os dados dos pacientes.

C

Dependência exclusiva de comunicação verbal no repasse de informações críticas, sem registro escrito ou eletrônico.

D

Treinamento contínuo de funcionários em práticas de comunicação eficaz e gestão da informação.