A redação oficial constitui instrumento de comunicação institucional no âmbito da Administração Pública, devendo atender a finalidades específicas relacionadas à atuação estatal e à adequada transmissão de informações. Considerando essas finalidades, conforme o Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa correta.

Em uma organização pública, a alta administração instituiu um programa de modernização com foco em resultados institucionais e melhoria da qualidade dos serviços prestados. Durante o processo, identificaram-se lacunas entre as competências requeridas para execução das atividades estratégicas e aquelas efetivamente apresentadas pelos servidores, o que demandou ações estruturadas de gestão de pessoas. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.

Considerando os princípios da redação oficial previstos no Manual de Redação da Presidência da República, especialmente quanto à clareza, objetividade, concisão e impessoalidade, analise as proposições abaixo acerca da adequação de reescritas de comunicação administrativa e assinale (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.
(   ) "Solicita-se a avaliação urgente da situação descrita." apresenta formulação adequada, por observar impessoalidade, objetividade e concisão.
(   ) "Venho, respeitosamente, solicitar que seja analisada a situação mencionada acima." apresenta inadequação por empregar construção redundante e expressão desnecessária à redação oficial.
(   ) "Gostaríamos que fosse possível verificar a situação com a maior brevidade possível." apresenta inadequação por utilizar formulação vaga e estrutura que compromete a objetividade.
(   ) "Acreditamos ser necessário proceder à análise do caso em questão." apresenta inadequação por inserir subjetividade incompatível com o padrão impessoal da redação oficial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Em uma secretaria municipal, dois setores passaram a divergir sobre a prioridade de atendimento de demandas internas. A chefia identificou que o conflito decorria de falhas de comunicação, indefinição de responsabilidades e sobreposição de prazos. Em vez de ignorar a situação, decidiu promover reunião de alinhamento, redefinir fluxos e estabelecer critérios objetivos de prioridade.
Considerando a gestão de conflitos organizacionais, assinale a alternativa correta.

Em determinado setor público, a chefia percebeu queda no engajamento da equipe. Embora os servidores recebessem remuneração regular, havia ausência de reconhecimento, pouca participação nas decisões, baixa clareza sobre metas e reduzida perspectiva de desenvolvimento profissional. Analise as afirmativas.
I.A motivação no trabalho pode ser influenciada por fatores individuais e por condições organizacionais.
II.A remuneração, isoladamente, é suficiente para assegurar motivação elevada e constante em todos os servidores.
III.Reconhecimento, participação e percepção de sentido no trabalho podem influenciar o nível de engajamento da equipe.
IV.A motivação deve ser compreendida como fenômeno uniforme, pois os mesmos estímulos produzem efeitos idênticos em todos os indivíduos.
Está correto o que se afirma em:

Considere o trecho:
"Venho por meio deste solicitar que Vossa Senhoria, se possível, avalie com certa urgência a situação acima descrita, tendo em vista que acreditamos ser relevante."
Assinale a alternativa correta.

A conformação da redação oficial aos atributos que garantem a precisão e a eficiência da comunicação administrativa constitui requisito normativo essencial. Considerando tais atributos, conforme o Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa correta.

Em uma autarquia municipal, a chefia imediata passou a avaliar os servidores apenas com base na quantidade de tarefas concluídas no mês, sem considerar qualidade técnica, cumprimento de prazos, conduta funcional, capacidade de cooperação ou necessidade de desenvolvimento. Após reclamações internas, a unidade de gestão de pessoas propôs a revisão do instrumento avaliativo.
Com base nos objetivos da avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta.

Um servidor público, no exercício de suas atribuições, necessita atuar com análise crítica, tomada de decisão e comunicação eficaz, exigindo mobilização integrada de diferentes dimensões da competência profissional.
Com base no modelo de competências, relacione os conceitos da Coluna I com suas respectivas caracterizações na Coluna II.
Coluna I
I.Conhecimento.
II.Habilidade.
III.Atitude.
IV.Competência.
Coluna II
(   ) Diz respeito à disposição comportamental do indivíduo para agir, envolvendo valores, iniciativa e comprometimento no desempenho das atividades.
(   ) Refere-se à capacidade de aplicar conhecimentos na execução de tarefas, envolvendo destreza e prática no desempenho funcional.
(   ) Corresponde ao conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e atitudes mobilizados de forma contextualizada para o alcance de resultados.
(   ) Relaciona-se ao domínio de conteúdos teóricos, normas, informações e conceitos necessários ao exercício da função.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Uma equipe administrativa apresenta servidores experientes, mas enfrenta queda de desempenho após mudança de procedimentos internos. A chefia precisa conduzir a transição, orientar a equipe e preservar a participação dos servidores na solução dos problemas. Com base na situação apresentada e nos conhecimentos sobre estilos de liderança, analise as proposições a seguir e assinale (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.
(   ) A liderança eficaz pode exigir adequação do estilo de condução ao grau de maturidade da equipe e às exigências da situação concreta.
(   ) O estilo autocrático é sempre o mais adequado em contextos de mudança, pois reduz a participação e centraliza integralmente as decisões.
(   ) A liderança democrática pode favorecer participação, comprometimento e troca de informações, especialmente quando a equipe possui experiência técnica.
(   ) A liderança liberal elimina a responsabilidade da chefia pelos resultados, pois transfere integralmente à equipe a condução das atividades. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.