As relações humanas no trabalho sofrem influência do tipo de teoria que orienta a construção dos relacionamentos em âmbito organizacional. Nesse sentido, há uma série de fatores que diferenciam as concepções de trabalho pautadas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações humanas. Dos aspectos descritos a seguir, apenas um não caracteriza um ambiente laboral pautado pelas relações humanas, destaque-o:

Qual dos documentos a seguir é empregado para demonstrar apoio, protesto, congratulações, louvor, aplausos, pesar e apelo?

Assiduidade é um atributo indispensável para o bom profissional e, por isso, amplamente almejado pelas organizações. Logo, é importante que o profissional saiba reconhecer os conceitos análogos ao termo assiduidade. A seguir, foram destacados alguns desses exemplos, salvo:

Por despacho, entende-se a decisão ou o encaminhamento emanado de autoridade administrativa acerca de assunto submetido à sua apreciação. Quando um despacho apenas dá andamento ao documento, ele é considerado como:

Qual é o conceito que representa a unidade de arquivamento formada por documentos diversos, pertinentes a um determinado assunto ou pessoa?

Destaque o tipo de correspondência que representa a modalidade eminentemente interna de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que tanto podem estar no mesmo nível hierárquico como em níveis diferentes. Há situações nas quais apresenta caráter meramente administrativo, mas também poderá ser empregada para a exposição de projetos, ideias, diretrizes, dentre outros. A agilidade é considerada um dos seus principais atributos.

A seguir, foram destacados alguns exemplos de utilização de pronomes de tratamento no texto oficial (vocativo). Assinale a alternativa que não foi elaborada corretamente.

Algumas regras facilitam a elaboração correta de um documento oficial. Nesse sentido, a redação oficial deverá observar qual dos critérios a seguir?

Qual das alternativas a seguir traz corretamente a ordem de arquivamento dos seguintes nomes próprios?

Mariana Monte Verde (1)

Felipe Santa Rita (2)

Paulo da Silva (3)

Eduardo Costa Júnior (4)

Ministro Alexandre Costa (5)

São exemplos de métodos básicos de arquivamento ideográfico (numérico), exceto: