A empresa, para proporcionar um atendimento eficaz, requer o desenvolvimento de trabalho em equipe. Sobre as características do trabalho em equipe, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Todos os componentes comunicam-se em clima aberto, mantendo certa desconfiança.
( ) O resultado do trabalho em equipe depende da capacidade de negociação e argumentação das pessoas envolvidas.
( ) O trabalho em equipe será positivo se todos do grupo tiverem objetivo comum.
( ) Na equipe, todos os integrantes devem acatar a ideia do chefe, sem questionamentos, o que assegura a eficácia do resultado.
Marque a sequência correta.

Da timidez

Ser um tímido notório é uma contradição. O tímido tem horror a ser notado, quanto mais a ser notório. Se ficou notório por ser tímido, então tem que se explicar. Afinal, que retumbante timidez é essa que atrai tanta atenção? Se ficou notório apesar de ser tímido, talvez estivesse se enganando junto com os outros e sua timidez seja apenas um estratagema para ser notado. Tão secreto que ele nem sabe. É como no paradoxo psicanalítico: só alguém que se acha muito superior procura o analista para tratar um complexo de inferioridade, porque só ele acha que se sentir inferior é doença.

Todo mundo é tímido, os que parecem mais tímidos são apenas os mais salientes. Defendo a tese de que ninguém é mais tímido do que o extrovertido. O extrovertido faz questão de chamar atenção para sua extroversão, assim ninguém descobre sua timidez. Já no notoriamente tímido, a timidez que usa para disfarçar sua extroversão tem o tamanho de um carro alegórico. Daqueles que sempre quebram na concentração. Segundo minha tese, dentro de cada Luciana Gimenez existe um tímido tentando se esconder e dentro de cada tímido um exibido gritando “Não me olhem! Não me olhem!”, só para chamar a atenção.

O tímido nunca tem a menor dúvida de que, quando entra numa sala, todas as atenções se voltam para ele e para sua timidez espetacular. Se cochicham, é sobre ele. Se riem, é dele. Mentalmente, o tímido nunca entra num lugar. Explode no lugar, mesmo que chegue com a maciez estudada de uma noviça. Para o tímido, não apenas todo mundo mas o próprio destino não pensa em outra coisa a não ser nele e no que pode fazer para embaraçá-lo.

O tímido vive acossado pela catástrofe possível. Vai tropeçar e cair e levar junto a anfitriã. Vai ser acusado do que não fez, vai descobrir que estava com a braguilha aberta o tempo todo. E tem certeza de que cedo ou tarde vai acontecer o que o tímido mais teme, o que tira seu sono e apavora seus dias: alguém lhe passar a palavra.

O tímido tenta se convencer de que só tem problemas com multidões, mas isto não é vantagem. Para o tímido, duas pessoas são uma multidão. Quando não consegue escapar e se vê diante de uma plateia, o tímido não pensa nos membros da plateia como indivíduos. Multiplica-os por quatro, pois cada um tem dois olhos e dois ouvidos. Quatro vias, portanto, para receber suas gafes. Não adianta pedir para a plateia fechar os olhos, ou tapar um olho e um ouvido para cortar o desconforto do tímido pela metade. Nada adianta. O tímido, em suma, é uma pessoa convencida de que é o centro do universo, e que seu vexame ainda será lembrado quando as estrelas virarem pó.

(VERÍSSIMO, L. F. Comédias para se ler na escola. São Paulo: Objetiva, 2001.)

Assinale a alternativa que apresenta INCORRETA correlação entre a conjunção e o sentido que ela expressa no último parágrafo.

Sobre o cloro e seus compostos, largamente usados para a desinfecção de águas de abastecimento, assinale a afirmativa INCORRETA.

A relação abaixo apresenta as contas e os respectivos saldos colhidos em 31/12/2008, em um livro razão para fins de elaboração das Demonstrações Financeiras.

Com base nessa relação de contas, pode-se afirmar que o Balancete de Verificação e o Balanço Patrimonial (que não necessariamente estão fechados), no exercício de 2008, apresentarão saldos devedores, respectivamente, no valor de

No contexto da área de sistemas operacionais, ____________caracteriza uma situação em que ocorre um impasse e um ou mais processos ficam impedidos de continuar suas execuções. Assinale o vocábulo que preenche corretamente a lacuna.

Nossa natureza básica nos torna ativos, não passivos. Assim como isso nos permite escolher a resposta em circunstâncias determinadas, também nos dá o poder para criar as circunstâncias. Tomar a iniciativa não significa ser abusado, desagradável ou agressivo, e sim reconhecer a responsabilidade de fazer com que as coisas aconteçam.

(COVEY, S. R. Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes. São Paulo: Editora BestSeller, 2006.)

Assinale a afirmativa que apresenta elemento do perfil profissional sugerido no trecho acima.

Maria Lúcia foi convidada para realizar um estudo sobre os produtos de uma empresa quanto à participação de mercado e taxa de crescimento no mercado em que atua. Para isso, utilizou-se da Matriz BCG, desenvolvida pela Boston Consulting Group, e classificou metade de seus produtos como Pontos de Interrogação, porque

Analise o laço de repetição.

n:=0

repita

início

Instrução 1

Instrução 2

Instrução 3

n:=n-1

Fim

até (n<=0)

Quantas vezes as instruções contidas no laço serão executadas?

A memória do tipo RAM NÃO é:

Analise as afirmativas sobre doenças do trabalho.

I - São consideradas como acidente de trabalho.

II - São inerentes a um determinado ramo de atividade profissional.

III - Ocorrem quando se contraem devido às condições e aos meios de exposição durante o trabalho insalubre.

IV - São contraídas somente em atividades perigosas.

Estão corretas as afirmativas