Dona Elza é uma paciente de 93 anos que está internada há 45 dias em estágio terminal. Durante o período de seu internamento, a equipe multiprofissional acompanha a paciente e atua no desenvolvimento de um plano terapêutico paliativo. Considerando a situação narrada e o plano terapêutico familiar, o profissional de assistência social pode contribuir no sentido de:

I. oferecer suporte familiar;

II. assumir o papel de mediador e facilitador entre a paciente/família e a equipe médica;

III. definir um plano terapêutico paliativo entre a família e a equipe médica;

IV. detectar problemas e acionar os recursos existentes na sociedade, de modo a dar suporte à família no enfrentamento da situação com a paciente;

V. conhecer a paciente e sua rede de apoio, visando oferecer informações que possam contribuir para viabilização e acesso aos seus direitos e políticas sociais.

Estão corretas:

O conjunto de valores, atitudes, competências e comportamentos que determinam o comprometimento com a gestão da saúde e da segurança, substituindo a culpa e a punição pela oportunidade de aprender com as falhas e melhorar a atenção à saúde é definido como

No trabalho social com famílias, a tendência que considera que, para poder consolidar a cidadania e a justiça social, a única forma é por meio da proteção social e das garantias dos direitos sociais universais é a

A entrevista faz parte da rotina de trabalho do assistente social João, como instrumental técnicooperativo que permite a ele estabelecer um processo de diálogo com o usuário, buscando conhecer sua realidade, sendo esta uma mediação necessária ao processo de conhecimento e intervenção profissional. Para a entrevista, é importante que o profissional siga algumas etapas básicas, que contribuirão para que ele atinja seus objetivos, são elas:

A respeito dos objetivos do Plano Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Envolver os pacientes e familiares nas ações de segurança do paciente.

II. Ampliar o acesso da sociedade às informações relativas à segurança do paciente.

III. Produzir, sistematizar e difundir conhecimentos sobre segurança do paciente.

IV. Fomentar a inclusão do tema segurança do paciente no ensino técnico e de graduação e pós-graduação na área da saúde.

A respeito da assistência em saúde, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. A assistência à saúde é livre à iniciativa privada.

II. As instituições privadas poderão participar de forma complementar do sistema único de saúde.

III. É permitida a destinação de recursos públicos para auxílios ou subvenções às instituições privadas com fins lucrativos.

IV. É vedada a participação direta ou indireta de empresas ou capitais estrangeiros na assistência à saúde no País, salvo nos casos previstos em lei.

Uma assistente social que atua na Política de Saúde participou da campanha Outubro Rosa realizando orientações reflexivas e socializando informações sobre os serviços oferecidos pela unidade de saúde em que trabalha, bem como informações sobre direitos sociais em geral. Tal prática pode ser relacionada a

As ações de trabalho dos assistentes sociais no cotidiano profissional favorecem interesses sociais distintos e contraditórios. Considerando o projeto ético-político do Serviço Social, quanto aos seus compromissos, assinale a alternativa que apresenta o valor ético central do Serviço Social.

Uma senhora chegou a um serviço de saúde buscando atendimento e queixando-se de fortes dores no braço; ela apresentava escoriações e cortes pelo corpo, hematomas e inchaço na área dos olhos e declarou à equipe ter sofrido uma queda de bicicleta. Por suspeitarem de violência sofrida, essa senhora foi encaminhada ao setor de Serviço Social, para que fosse realizada uma notificação de violência. Em relação ao caso narrado, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A responsabilidade pela notificação é função de toda a equipe. O assistente social deve colaborar nessa ação, mas a notificação não é atribuição privativa dele.

( ) Cabe ao profissional de serviço social fazer uma abordagem socioeducativa com a família, socializar as informações em relação aos recursos e viabilizar os encaminhamentos necessários.

( ) Casos com indícios ou confirmação de violência contra a mulher atendida em serviços de saúde públicos e privados constituem objeto de notificação compulsória em todo o território nacional.

( ) A notificação trata-se de denúncia policial, e, nos casos que envolvem mulheres idosas, o Conselho do Idoso obrigatoriamente será acionado.

Acerca dos componentes das Redes de Atenção Psicossocial (RAPS) e de seus respectivos pontos de atenção, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Atenção de Urgência e Emergência.

2. Atenção Hospitalar.

3. Estratégias de Desinstitucionalização.

4. Atenção Residencial de Caráter Transitório.

( ) Unidade de Acolhimento e Serviço.

( ) UPA 24 Horas e Portas Hospitalares de Atenção à Urgência/Pronto Socorro, Unidades Básicas de Saúde.

( ) Programa “De Volta para Casa”.

( ) Unidade Especializada em Hospital Geral.