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Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de processo para desenho de sítios web, o qual contempla vários aspectos de engenharia de usabilidade, julgue o item seguinte, relativo aos conceitos de engenharia de usabilidade e engenharia de software.
A macroestrutura de um storyboard seria mais adequadamente representada por um diagrama de estados em UML que por um diagrama de classes.
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Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de processo para desenho de sítios web, o qual contempla vários aspectos de engenharia de usabilidade, julgue o item seguinte, relativo aos conceitos de engenharia de usabilidade e engenharia de software.
O uso de fontes sem serifa, como Times New Roman, seria uma recomendação adequada para figurar no guia de desenho de página visando a acessibilidade da mesma.
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Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de processo para desenho de sítios web, o qual contempla vários aspectos de engenharia de usabilidade, julgue o item seguinte, relativo aos conceitos de engenharia de usabilidade e engenharia de software.
As atividades que ocorrem no início do processo são menos sujeitas à automação que as atividades que ocorrem ao final do processo.
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Atenção: as imagens que constam no arquivo de prova fornecido pela banca estão ilegíveis.

Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de processo para desenho de sítios web, o qual contempla vários aspectos de engenharia de usabilidade, julgue o item seguinte, relativo aos conceitos de engenharia de usabilidade e engenharia de software.
O modelo de processo mostrado apresenta elementos do paradigma iterativo e incremental.
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A
figura II acima, adaptada de www.isaca.org, apresenta uma proposta de
relacionamento entre elementos de gestão estratégica de tecnologia da
informação (TI) de uma organização, embasada no modelo de balanced scorecard. Elementos relevantes do diagrama estão indicados por numerais de #1 a #4.
Considere
que seja necessário terceirizar parte das funções de prestação de
serviços de TI de uma organização, que também deseja adotar plataformas
de software livre. Para isso, será mantida conformidade com a norma NBR ISO IEC 17799:2005 e com os modelos CMMI, COBIT e ITIL.
A partir das informações acima, e com respeito à figura II, julgue o próximo item.
Alguns princípios e práticas dos praticantes que distribuem software livre são distintos daqueles que aderem ao modelo de distribuição por código aberto. No primeiro caso, existe: rejeição a licenças do estilo BSD, MIT e Apache; rejeição ao uso de software para a prática comercial; e rejeição ao uso de shareware.
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A
figura II acima, adaptada de www.isaca.org, apresenta uma proposta de
relacionamento entre elementos de gestão estratégica de tecnologia da
informação (TI) de uma organização, embasada no modelo de balanced scorecard. Elementos relevantes do diagrama estão indicados por numerais de #1 a #4.
Considere
que seja necessário terceirizar parte das funções de prestação de
serviços de TI de uma organização, que também deseja adotar plataformas
de software livre. Para isso, será mantida conformidade com a norma NBR ISO IEC 17799:2005 e com os modelos CMMI, COBIT e ITIL.
A partir das informações acima, e com respeito à figura II, julgue o próximo item.
A migração da plataforma de desenvolvimento de software da organização para um modelo aderente aos preceitos do software livre, envolvendo inclusive o engajamento na distribuição de todos os seus aplicativos internamente desenvolvidos dentro de distrôs especiais do Gnu/Linux, implicará o uso de uma licença de copyleft e migração para um outro tipo de linguagem de programação.
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Figura II

A figura II acima, adaptada de www.isaca.org, apresenta uma proposta de relacionamento entre elementos de gestão estratégica de tecnologia da informação (TI) de uma organização, embasada no modelo de balanced scorecard. Elementos relevantes do diagrama estão indicados por numerais de #1 a #4.
Considere que seja necessário terceirizar parte das funções de prestação de serviços de TI de uma organização, que também deseja adotar plataformas de software livre. Para isso, será mantida conformidade com a norma NBR ISO IEC 17799:2005 e com os modelos CMMI, COBIT e ITIL.
A partir das informações acima, e com respeito à figura II, julgue o próximo item.
O outsourcing das áreas de processos relativas ao elemento #4 da figura II aumentará a necessidade de controles relativos ao provimento de serviços de sistemas de informação. Nesse caso, a contratante, se adotar um modelo de qualidade baseado no ITIL, deverá desenvolver maior capacidade em seus processos de gerenciamento de acordos de nível de serviço, em detrimento de seus processos de gerenciamento de capacidade.
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A
figura II acima, adaptada de www.isaca.org, apresenta uma proposta de
relacionamento entre elementos de gestão estratégica de tecnologia da
informação (TI) de uma organização, embasada no modelo de balanced scorecard. Elementos relevantes do diagrama estão indicados por numerais de #1 a #4.
Considere
que seja necessário terceirizar parte das funções de prestação de
serviços de TI de uma organização, que também deseja adotar plataformas
de software livre. Para isso, será mantida conformidade com a norma NBR ISO IEC 17799:2005 e com os modelos CMMI, COBIT e ITIL.
A partir das informações acima, e com respeito à figura II, julgue o próximo item.
O outsourcing das áreas de processos relativas ao elemento #3 da figura II aumentará a necessidade de controles relativos ao desenvolvimento terceirizado de software e sistemas. Assim, a contratante, caso adote um modelo de qualidade embasado no CMMI, deverá desenvolver maior capacidade em seus processos de aquisição e solução técnica de verificação e validação, em detrimento dos processos de gerenciamento de requisitos.
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A
figura II acima, adaptada de www.isaca.org, apresenta uma proposta de
relacionamento entre elementos de gestão estratégica de tecnologia da
informação (TI) de uma organização, embasada no modelo de balanced scorecard. Elementos relevantes do diagrama estão indicados por numerais de #1 a #4.
Considere que seja necessário terceirizar parte das funções de prestação de serviços de TI de uma organização, que também deseja adotar plataformas de software livre. Para isso, será mantida conformidade com a norma NBR ISO IEC 17799:2005 e com os modelos CMMI, COBIT e ITIL.
A partir das informações acima, e com respeito à figura II, julgue o próximo item.
O outsourcing de todas as áreas de processos relativas ao elemento #4 da figura II, em detrimento do outsourcing de todas as áreas de processos relativas ao elemento #3, possui maior chance de provocar impacto negativo sobre a estratégia de negócios de uma organização de prestação de serviços de TI.
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A figura I acima, adaptada de java.sun.com, apresenta um diagrama da arquitetura J2EE 1.4. Os principais elementos que compõem a arquitetura são numerados de #1 a #5.
Figura II

A
figura II acima, adaptada de www.isaca.org, apresenta uma proposta de
relacionamento entre elementos de gestão estratégica de tecnologia da
informação (TI) de uma organização, embasada no modelo de balanced scorecard. Elementos relevantes do diagrama estão indicados por numerais de #1 a #4.
Considerando
que a infra-estrutura de TI da organização ilustrada na figura II adote
o modelo arquitetural J2EE apresentado na figura I, julgue os itens a
seguir, acerca das informações apresentadas e dos conceitos de gestão
estratégica de TI.
Para a elaboração dos mapas estratégicos do elemento #3 da organização ilustrado na figura II, seria mais indicado o uso de elementos conceituais presentes no modelo CMMI, em vez do modelo ITIL.
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