Foram encontradas 50 questões.
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Estratégia de Serviço (ITILv3)
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Operação de Serviço (ITILv3)
São processos da publicação “Operação de Serviço” da ITIL v3, EXCETO:
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Processo da publicação “Transição de Serviço” da ITIL v3, que está relacionado à garantia da qualidade de uma
liberação, incluindo todos os seus componentes de serviço, os serviços resultantes e a capacitação do serviço por
ela viabilizada, é
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Analise as seguintes afirmativas sobre os tipos de endereços (URLs) que podem ser acessados no Internet Explorer
8, versão português:
I – Endereços que começam com a sigla “http://” realizam a transferência de páginas da internet em formato
html sem criptografia.
II – Endereços que começam com a sigla “ftp://” realizam a transferência de mensagens eletrônicas em formato
html sem criptografia.
III – Endereços que começam com a sigla “https://” realizam a transferência de páginas da internet em formato
html com criptografia.
Estão CORRETAS as afirmativas
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Analise as seguintes afirmativas sobre dispositivos de armazenamento de dados: I – Discos flexíveis e discos rígidos são exemplos de meios magnéticos de armazenamento. II – CD, DVD e Blu-Ray Disc são exemplos de meios óticos de armazenamento. III – Memórias flash são meios eletrônicos, que utilizam circuitos integrados para armazenar os dados. Estão CORRETAS as afirmativas:
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Selecione a opção do Painel de Controle do Microsoft Windows XP, versão português, que deve ser utilizada para
criação e alteração de contas de usuários:
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Em relação à Internet, analise os itens a seguir, marcando com (V) a assertiva verdadeira e com (F) a assertiva falsa.
( ) FTP é um serviço de comunicação que permite a troca de informações entre os usuários. ( ) HTML é um protocolo de transferência de informações. ( ) A sigla WWW remete a “World Wide Web” conhecida também como Web. ( ) Telnet é um protocolo que permite conectar dois computadores. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é
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São opções do menu “Ferramentas” do Microsoft Word, versão português do Office XP, EXCETO:
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São tipos de conectores para teclados, EXCETO:
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Acionando a tecla de atalho “Ctrl+A” dentro de uma pasta no Windows Explorer, versão português do Windows
XP, ocorre a seguinte operação:
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Um exemplo do tipo de gráfico “Rosca” disponível no Microsoft Excel, versão português do Office XP, é:
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