Chegou ao fim o sonho humano de trocar o homem pela máquina. A sociedade industrial queria apenas o braço do homem; hoje o fator humano é fundamental, os diferenciais competitivos são e estão nas pessoas. A máquina não reproduz a simpatia de um atendente, a criatividade e a inovação de um gestor. A nova economia é feita de serviços, em que a atitude social é muito importante.

José Ernesto Beni Bologna, In: Revista Vencer.
mar./2001, p. 36 (com adaptações).

Considerando as relações interpessoais, individuais e das equipes que fazem parte de uma empresa, julgue o item a seguir.

A contratação de profissionais altamente qualificados em suas áreas de atuação garante a união e o sucesso do trabalho em equipe.

O empreendedorismo é uma qualidade cobrada não apenas de quem quer abrir um negócio próprio, mas de cada empregado de uma empresa. Pessoas inovadoras, criativas e voltadas para resultados são cada dia mais valorizadas.

Vida executiva, ano 1, n.o 5, out./2004, p. 24 (com adaptações).

A respeito do tema tratado no fragmento de texto acima, julgue o item a seguir.

Um profissional de secretariado deve aguardar ordens e orientações antes de executar qualquer tarefa, mesmo aquelas do cotidiano do seu trabalho.

O empreendedorismo é uma qualidade cobrada não apenas de quem quer abrir um negócio próprio, mas de cada empregado de uma empresa. Pessoas inovadoras, criativas e voltadas para resultados são cada dia mais valorizadas.

Vida executiva, ano 1, n.o 5, out./2004, p. 24 (com adaptações).

A respeito do tema tratado no fragmento de texto acima, julgue o item a seguir.

Proatividade, persistência e motivação são características do profissional com perfil empreendedor.

O empreendedorismo é uma qualidade cobrada não apenas de quem quer abrir um negócio próprio, mas de cada empregado de uma empresa. Pessoas inovadoras, criativas e voltadas para resultados são cada dia mais valorizadas.

Vida executiva, ano 1, n.o 5, out./2004, p. 24 (com adaptações).

A respeito do tema tratado no fragmento de texto acima, julgue o item a seguir.

As empresas estimulam o empreendedorismo entre seus funcionários em busca da agilidade, contando com profissionais que sejam mais comprometidos e responsáveis ao assumir riscos.

Com o processo de globalização e as inúmeras mudanças no mundo corporativo, é necessário que o profissional de secretariado enfrente muitos desafios na construção de sua carreira. Considerando essa realidade, julgue o item subsequente.

É obrigação da empresa oferecer cursos de aprimoramento e reciclagem aos seus empregados, especialmente aqueles que atuam como secretários executivos.

Considerando a figura acima, que apresenta uma página web da Universidade Federal do Pampa acessada por meio do Internet Explorer 6.0, julgue os itens que se seguem.

No menu Favoritos, encontra-se opção que permite enviar, para um destinatário de correio eletrônico, como anexo de e-mail, a página web mostrada.

Os documentos relacionados a eventos preparados pela empresa ou órgão público, por não serem considerados documentos de arquivo, são organizados por assunto.

As referências cruzadas, que podem ser feitas em fichas dispostas alfabeticamente no próprio arquivo, são indispensáveis toda vez que houver uma dúvida quanto à entrada de um documento em um arquivo, quer por nome quer por assunto.

A referência cruzada deve ser usada quando uma pessoa for mais conhecida por outro nome ou apelido que não aquele que constituiria sua entrada no arquivo.

117 A referência cruzada é um sistema de arquivamento que tem como elemento principal a origem do documento.