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2213086 Ano: 2009
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNIPAMPA
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A comunicação integrada de marketing é uma expansão do elemento de promoção do mix de marketing. Ela é essencialmente o reconhecimento da importância de comunicar uma mesma mensagem para os mercados-alvo. Acerca desse assunto, julgue o seguinte item.

Relações públicas traduzem-se na correta utilização de técnicas de atendimento ao público.

 

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2213085 Ano: 2009
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNIPAMPA
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A comunicação integrada de marketing é uma expansão do elemento de promoção do mix de marketing. Ela é essencialmente o reconhecimento da importância de comunicar uma mesma mensagem para os mercados-alvo. Acerca desse assunto, julgue o seguinte item.

Propaganda tem a finalidade explícita de lembrar, motivar e persuadir alguém a adotar uma idéia ou produto.

 

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2213084 Ano: 2009
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNIPAMPA
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A respeito de administração de marketing, julgue o item a seguir.

O papel do gerente de marketing em uma empresa globalizada é igual ao papel do gerente de marketing em uma empresa localizada; diferem apenas na situação, sendo aquele mais dinâmico e complexo que este.

 

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2213083 Ano: 2009
Disciplina: Marketing
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNIPAMPA
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A respeito de administração de marketing, julgue o item a seguir.

Os tradicionais quatro pês, de produto, preço, praça e promoção, formam subconjuntos de variáveis que concentram diferentes e diversos atributos.

 

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2213082 Ano: 2009
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNIPAMPA
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Julgue o item a seguir, acerca da administração estratégica.

De acordo com os pressupostos da escola cultural, a formação da estratégia constitui um processo coletivo.

 

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2213081 Ano: 2009
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNIPAMPA
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Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

O círculo de controle da qualidade deve ser formado por profissionais que ocupem, no mínimo, cargo gerencial.

 

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2213080 Ano: 2009
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNIPAMPA
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Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Para avaliar a estabilidade ou as flutuações de um processo de compras, pode-se utilizar o gráfico de controle, que, por ser uma ferramenta visual e estatística, apresenta as variações do processo.

 

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2213079 Ano: 2009
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNIPAMPA
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Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Para se visualizar o detalhamento das atividades do processo de recepção de novos estudantes em uma universidade, deve-se utilizar a ferramenta de gestão da qualidade denominada diagrama de dispersão.

 

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2213078 Ano: 2009
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNIPAMPA
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Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Partindo do pressuposto que 80% dos problemas decorrem de 20% das causas, a análise de Pareto pode ser utilizada para priorizar a importância relativa e absoluta que os problemas têm para a organização.

 

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2213077 Ano: 2009
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: UNIPAMPA
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Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Visando definir prioridades para a solução de problemas, a ferramenta da qualidade mais indicada é o histograma.

 

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