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Para reduzir o risco de não cumprimento dos prazos estipulados em contrato, uma empresa que atua
com a estratégia de Engineering to Order busca estimar
o prazo esperado para a finalização dos seus projetos.
Um dos projetos a ser entregue nesta empresa está
planejado para ser realizado em duas fases. A primeira
fase apresenta uma estimativa otimista de realização
de 3 dias, um tempo mais provável de 6 dias e uma
estimativa pessimista de 9 dias. A segunda fase apresenta uma estimativa de realização otimista de 4 dias,
um tempo mais provável de 6 dias e uma estimativa
pessimista de 14 dias.
Presumindo que os tempos de realização estimados são consistentes com a distribuição de probabilidade Beta, a duração esperada em dias para a realização do projeto é aproximadamente de:
Presumindo que os tempos de realização estimados são consistentes com a distribuição de probabilidade Beta, a duração esperada em dias para a realização do projeto é aproximadamente de:
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Embora as operações possam apresentar similaridade entre si na forma de transformar recursos de input
em output, algumas dimensões de análise tendem a
diferenciar algumas características das operações.
Analise as afirmativas abaixo sobre as dimensões que diferenciam as operações.
1. A dimensão volume apresenta impacto no grau de repetição das tarefas e o nível de especialização em que essas tarefas são realizadas na operação. 2. A dimensão visibilidade está relacionada ao nível de exposição das atividades que é percebida ou mostrada para o consumidor. 3. A dimensão variação está associada à variedade de opções disponibilizada ao cliente para o atendimento de suas necessidades.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre as dimensões que diferenciam as operações.
1. A dimensão volume apresenta impacto no grau de repetição das tarefas e o nível de especialização em que essas tarefas são realizadas na operação. 2. A dimensão visibilidade está relacionada ao nível de exposição das atividades que é percebida ou mostrada para o consumidor. 3. A dimensão variação está associada à variedade de opções disponibilizada ao cliente para o atendimento de suas necessidades.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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A posição volume-variedade de uma produção
apresenta implicações em quase todos os aspectos
das atividades realizadas durante os projetos.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao efeito da posição volume-variedade sobre os projetos realizados:
1. O projeto do produto e/ou serviço apresenta uma maior ênfase em operações com uma posição de baixo volume e alta variedade. 2. O projeto do produto e/ou serviço tende a apresentar uma alta padronização de especificações em operações com uma posição de alto volume e baixa variedade. 3. O projeto do trabalho apresenta uma maior ênfase para as habilidades dos colaboradores em operações de baixo volume e alta variedade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao efeito da posição volume-variedade sobre os projetos realizados:
1. O projeto do produto e/ou serviço apresenta uma maior ênfase em operações com uma posição de baixo volume e alta variedade. 2. O projeto do produto e/ou serviço tende a apresentar uma alta padronização de especificações em operações com uma posição de alto volume e baixa variedade. 3. O projeto do trabalho apresenta uma maior ênfase para as habilidades dos colaboradores em operações de baixo volume e alta variedade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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Muitas vezes as empresas buscam superar os obstáculos decorrentes da sua posição de alta variedade
nos produtos e/ou serviços.
Analise as afirmativas abaixo sobre as estratégias para superar esses obstáculos:
1. A padronização de produtos, serviços ou processos permite que as operações restrinjam a variedade até a medida que represente valor real para o cliente final. 2. Os benefícios de um projeto modular estão mais direcionados a produtos físicos, sendo que sua aplicação em serviços tende a não atingir os mesmos resultados. 3. O uso dos princípios do projeto modular nos produtos e serviços apresenta entre seus propósitos aumentar os volumes de produção e reduzir os custos de manufatura.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre as estratégias para superar esses obstáculos:
1. A padronização de produtos, serviços ou processos permite que as operações restrinjam a variedade até a medida que represente valor real para o cliente final. 2. Os benefícios de um projeto modular estão mais direcionados a produtos físicos, sendo que sua aplicação em serviços tende a não atingir os mesmos resultados. 3. O uso dos princípios do projeto modular nos produtos e serviços apresenta entre seus propósitos aumentar os volumes de produção e reduzir os custos de manufatura.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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As operações de serviço também podem ser organizadas em processos.
Analise as afirmativas abaixo sobre os processos em operações de serviços:
1. Os serviços realizados em processos denominados lojas de serviço são predominantemente executados por meio da combinação de atividades realizadas nos escritórios da linha de frente e da retaguarda. 2. Os serviços profissionais são normalmente direcionados ao atendimento de necessidades individuais dos clientes. 3. Os serviços de massa têm por característica serem predominantemente realizados por equipamentos, sendo que o trabalho realizado pelos escritórios de retaguarda é responsável pela maior parte do valor atribuído ao serviço.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre os processos em operações de serviços:
1. Os serviços realizados em processos denominados lojas de serviço são predominantemente executados por meio da combinação de atividades realizadas nos escritórios da linha de frente e da retaguarda. 2. Os serviços profissionais são normalmente direcionados ao atendimento de necessidades individuais dos clientes. 3. Os serviços de massa têm por característica serem predominantemente realizados por equipamentos, sendo que o trabalho realizado pelos escritórios de retaguarda é responsável pela maior parte do valor atribuído ao serviço.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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O projeto de produtos e serviços busca satisfazer consumidores atendendo às suas necessidades
e expectativas atuais e ou futuras. Com base nisso, a
tarefa dos projetistas de produtos e serviços inclui
analisar essas necessidades e expectativas e traduzi-las em especificações para os produtos e/ou serviços.
Analise as afirmativas abaixo sobre o projeto de produtos e serviços:
1. O conceito do produto ou serviço corresponde ao conjunto de benefícios esperados para atender às necessidades e expectativas dos clientes.
2. A denominação do termo ‘pacote’ corresponde à combinação de produtos e serviços que os clientes selecionam para melhor atender às suas necessidades. 3. As organizações buscam alterar a combinação de bens e serviços de apoio para aumentar a variedade de opções para os clientes.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre o projeto de produtos e serviços:
1. O conceito do produto ou serviço corresponde ao conjunto de benefícios esperados para atender às necessidades e expectativas dos clientes.
2. A denominação do termo ‘pacote’ corresponde à combinação de produtos e serviços que os clientes selecionam para melhor atender às suas necessidades. 3. As organizações buscam alterar a combinação de bens e serviços de apoio para aumentar a variedade de opções para os clientes.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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O projeto do produto pode ser apoiado pela utilização de diversas técnicas.
Analise as afirmativas abaixo sobre as técnicas de apoio ao projeto de produto:
1. A técnica desenvolvida por Genechi Taguchi, denominada de Método Taguchi, propõe a utilização de procedimentos estatísticos para determinar a melhor combinação de fatores do projeto. 2. A engenharia de valor consiste em uma técnica que busca analisar a configuração do produto de forma a adicionar valor ao mesmo por meio do atendimento de necessidades específicas dos clientes. 3. Na técnica do QFD (Quality Function Deployment), o “teto” triangular da matriz apresenta as informações que a equipe do projeto dispõe sobre as correlações (positivas ou negativas) entre as várias características ou dimensões do projeto.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo sobre as técnicas de apoio ao projeto de produto:
1. A técnica desenvolvida por Genechi Taguchi, denominada de Método Taguchi, propõe a utilização de procedimentos estatísticos para determinar a melhor combinação de fatores do projeto. 2. A engenharia de valor consiste em uma técnica que busca analisar a configuração do produto de forma a adicionar valor ao mesmo por meio do atendimento de necessidades específicas dos clientes. 3. Na técnica do QFD (Quality Function Deployment), o “teto” triangular da matriz apresenta as informações que a equipe do projeto dispõe sobre as correlações (positivas ou negativas) entre as várias características ou dimensões do projeto.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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1187707
Ano: 2018
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: OBJETIVA
Orgão: Câm. Caxias Sul-RS
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: OBJETIVA
Orgão: Câm. Caxias Sul-RS
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Assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
O custo dos estoques de itens que não são normalmente intercambiáveis e de bens ou serviços produzidos e segregados para projetos específicos deve ser atribuído pelo uso da identificação específica dos seus custos individuais. O custo dos estoques que não sejam os tratados neste contexto deve ser atribuído pelo uso do critério _____________ ou pelo critério _____________.
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Sobre os enfoques da qualidade aquele que é definido conceitualmente principalmente por levar em consideração os fatores técnicos da Engenharia e Produção, cabendo a excelência da Qualidade neste enfoque, uma ligação direta com a perfeição de um produto desde o seu projeto, denomina-se enfoque:
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Dentre os objetivos de desempenho na produção, aquele que traz o significado do tempo decorrido desde que o cliente solicita produtos ou serviços até o momento em que os recebe, denomina-se:
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