O prazo de entrega dos pedidos determina a viabilidade de uma venda. Um sistema de distribuição pode ser projetado de maneira a proporcionar diferentes níveis médios de prazo de entrega, conforme o número e a localização dos armazéns, os níveis de estoque e os procedimentos de processamento dos pedidos.

A Companhia XYZ tem um posicionamento estratégico de penetração de mercado e vende produtos de limpeza, para restaurantes, hospitais e escolas, num cenário altamente competitivo. O gerente de distribuição dessa companhia fez as estimativas seguintes a respeito da maneira como o serviço afeta as vendas e do custo dos níveis de serviço:

Levando em consideração todas as condições e os dados fornecidos, a companhia deveria proporcionar o nível de serviço de

O quadro a seguir contém algumas informações, acerca de funções da armazenagem, a qual é:

Armazenagem e função estão corretamente associadas na opção

A indústria siderúrgica é importante fornecedora de insumos para diversos setores da economia, e vem passando por um período de recuperação e de novos desafios. É uma indústria com presença importante de grandes empresas, denominadas verticalizadas porque elas

A indústria siderúrgica nacional consegue atender a quase totalidade da demanda do mercado doméstico, produzindo uma ampla gama de produtos que podem ser classificados em semi-acabados, produtos planos, revestidos em aço carbono, aços especiais, produtos longos e em aço ligado/ especiais. São exemplos de produtos planos:

Dentre as características seguintes, indique qual está presente com maior intensidade em um arranjo físico (lay out) por processos.

Como regras básicas para a aplicação e desenvolvimento de um brainstorming, pode-se enumerar as seguintes, exceto:

Sobre modelagem de processos, são feitas as seguintes afirmações:

I Modelagem de processos significa desenvolver diagramas (Diagramas de Processos) que mostram as atividades da empresa ou de uma área de negócios, e a seqüência na qual são executadas. Muitos negócios são relativamente complexos, assim um modelo poderá ser constituído de diversos diagramas.

II Modelagem de processos ajuda a entender como funciona uma organização. Modelar um processo pode ser bastante difícil na prática, principalmente, quando é feito pela primeira vez, e ainda considerando que um processo pode permear diversas áreas funcionais, o que requer um trabalho conjunto de elementos dessas áreas. Durante esse trabalho, os participantes apresentam um aumento do entendimento do negócio.

III O modelo é um ponto central para que os participantes definam mudanças para melhoramento do processo ou mesmo um desenho completamente novo. Pode ser identificado se um processo é eficiente / eficaz, ou mesmo antecipar sua complexidade, redundâncias e não conformidades (problemas). Se o processo é alguma coisa nova que a empresa está planejando executar, o modelo pode ajudar a assegurar sua eficiência desde o início.

Pode-se afirmar que estão corretas:

Dentre os métodos de previsão de demanda abaixo, marque aquele que pode ser considerado, tipicamente, como método de previsão de demanda baseado em séries temporais.

Por “Estudo de Tempos e Métodos” pode-se entender que é o estudo sistemático dos sistemas de trabalho com os seguintes objetivos, com exceção de: