Uma promissória com valor nominal de R$ 25.000,00 teve descontada a taxa de 3% ao mês, cinco meses antes do vencimento. O desconto comercial simples, em reais, foi:

Determinado equipamento foi adquirido por R$ 100,00, tendo vida útil de 5 anos e valor residual de R$ 20,00. O valor da depreciação, em reais, pelo método linear, é de:

Três postos de trabalho (X, Y, Z), dispostos seqüencialmente, têm capacidade individual de 150,120, 200 unidades/dia, respectivamente. Se a produção efetiva do sistema é de 60 unidades/ dia, a eficiência do sistema é:

As ações abaixo se referem aos pontos-chave da filosofia “Gerenciamento Produtivo Total”.

I - Criar cultura coletiva ligada à obtenção de eficiência máxima em todo processo produtivo.

II - Trabalhar em grandes grupos isolados.

III - Atingir “ nível zero de defeitos” no processo produtivo.

IV - Estar presente em todos aspectos do desenvolvimento, produção, vendas e administração.

São ações corretas:

O levantamento de custos de qualidade em uma empresa apresentou no mês de setembro os itens: Projetar instrumentos de medida; Treinamento de pessoal; Retrabalho e Auditoria de qualidade.

Assinale a alternativa que classifica corretamente estes itens em custos.

Dos 14 Princípios de E.W. Deming para a melhoria da qualidade, NÃO se inclui o de:

Os quatro P que compõem o mix de marketing do produto são:

Dentre os tipos de comportamento de compra dos consumidores, os que apresentam um alto grau de envolvimento do comprador são:

Dentre os conceitos alternativos utilizados por uma organização para conduzir suas atividades de marketing, NÃO se inclui:

A recuperação da atuação de determinada empresa foi alcançada após visita de seus executivos a uma fábrica de concorrentes e identificação dos pontos fracos das tecnologias de fabricação de seu produto. Os executivos utilizaram o processo de: