Considere, abaixo, os passos necessários para construir uma carta de controle estatístico de processo para média e range.

I - coletar os dados;
II - definir método de amostragem e o tamanho da amostra;
III - determinar o valor central e os limites de controle;
IV - selecionar a característica de qualidade a ser controlada;
V - utilizar a carta de controle para suas finalidades;
VI - determinar os limites de controle revisados.

A seqüência em que esses passos devem ser executados é:

O modelo de referência internacional eSCM (IT enabled sourcing capability model), voltado para certificação de prestadores de serviços habilitados por tecnologia da informação, estabelece melhores práticas de gestão para as questões criticas de um relacionamento de outsourcing. A certificação de uma organização em tal modelo implica o reconhecimento internacional e a possibilidade de participação em um mercado global. O que representa, para uma organização contratante de serviços habilitados por tecnologia de informação, ter um provedor de serviços certificado pelo Modelo de melhores práticas eSCM?

Qual é a característica econômica que determina forte poder de negociação dos fornecedores, em relação às empresas de um determinado setor?

Dentre os métodos de inspeção abaixo, um fornece informações sobre a falha e sua causa em um processo de gestão da manutenção, mas não é considerado uma técnica de manutenção preditiva. Assinale a opção que o identifica.

Na identificação e análise dos riscos de um projeto de implantação de uma planta de processamento que se utiliza de uma estratégia de liderança de custo total, que tipo de risco deve ser analisado com cautela, podendo, inclusive, implicar mudança da definição estratégica?

O ciclo de vida do produto “motor de automóvel” dura de 8 a 10 anos, sofrendo apenas pequenas variações de projeto. Que tipo de sistema fabril deve ser utilizado para fabricação de tais produtos que possuem ciclo de vida longo e alto volume de produção?

Uma das características do Sistema Kanban é:

A gestão de uma empresa incubada, de base tecnológica, é caracterizada como um:

Qual o método de projeto de lay-out que deve ser utilizado quando o custo de manuseio e deslocamento de material é uma variável a ser considerada?

As plantas e componentes da área de transferência e estocagem de uma empresa petrolífera determinam o gargalo entre a capacidade de exploração e produção da organização e sua capacidade de distribuição. A organização está inserida em um mercado demandante e tem como objetivo minimizar os custos de oportunidade resultantes de vendas perdidas. Qual a estratégia de capacidade indicada para esta organização?